Інша програма контролює ваш звук у Windows 10 [FIX]

Ми всі використовуємо мультимедійні програми на наших ПК, але іноді користувачі не можуть запускати свої улюблені мультимедійні програми завдяки іншій програмі, яка контролює вашу звукову помилку .

Ця проблема не дозволить вам запускати мультимедійні програми на Windows 10, але сьогодні ми покажемо вам, як це виправити.

Помилка 0xc00d4e85: Інший додаток контролює ваш звук

Як виправити помилку 0xc00d4e85? Ось що потрібно зробити:

1. Призупинити центр завантаження MS Office
2. Кінець audiodg.exe
3. Перевірте, чи виконуються служби аудіо Windows
4. Вимкніть драйвер звуку
5. Перегляньте відео в Інтернеті
6. Відключіть додатки від прийому аудіо
7. Видалення проблемних оновлень
8. Відновити налаштування звуку за замовчуванням

Рішення 1 - Призупинення центру завантаження MS Office

Багато користувачів використовують Microsoft Office, але іноді Office може викликати різні проблеми. Говорячи про це, кілька користувачів стверджують, що причиною цієї проблеми був Центр завантаження MS Office.

Щоб усунути проблему, потрібно просто призупинити завантаження, і проблему потрібно вирішити. Це просте рішення, яке працює для деяких користувачів, тому обов'язково спробуйте його.

Оскільки це лише обхідний шлях, це означає, що вам доведеться повторювати його кожного разу, коли з'являється ця проблема.

Це неприємна проблема, тому можливо, що вона була виправлена ​​за допомогою оновлення. Якщо проблема не зникне, обов'язково оновіть Microsoft Office до останньої версії. Для цього виконайте такі дії:

1. Відкрийте будь-яку програму Office.
2. Перейдіть у меню Файл> Обліковий запис .
3. У розділі Інформація про продукт натисніть кнопку Параметри оновлення> Оновити зараз .
4. Якщо Office не оновлюється, оновлення буде завантажено автоматично.

Також можна завантажити оновлення Office безпосередньо з веб-сайту Microsoft.

Рішення 2 - Кінець audiodg.exe

На думку користувачів, причиною цієї проблеми є audiodg.exe . Ця програма пов'язана з сервісом ізоляції графіка аудіопристроїв Windows, і для усунення проблеми потрібно закрити цей процес. Це відносно просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Запустіть диспетчер завдань . Для цього швидко натисніть Ctrl + Shift + Esc .
2. Після запуску диспетчера завдань перейдіть на вкладку Деталі . Тепер знайдіть audiodg.exe, клацніть правою кнопкою миші і виберіть команду Завершити завдання в меню.

Після відключення проблемного процесу повідомлення про помилку має зникнути, і ви зможете запускати мультимедійні програми без будь-яких проблем.

Рішення 3 - Перевірте, чи виконуються служби аудіо Windows

Для правильної роботи Windows потрібні різноманітні сервіси, і це також стосується мультимедійних. Якщо аудіо-служби не виконуються, можливо, доведеться їх увімкнути. Це відносно просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R і введіть services.msc . Натисніть клавішу Enter або натисніть OK .
   

2. Коли відкриється вікно Служби, ви побачите список усіх служб. Тепер знайдіть службу Windows Audio і двічі клацніть її, щоб відкрити її властивості.
   

3. Перевірте тип запуску та статус служби . Якщо все в порядку, тип запуску має бути встановлено на Автоматичний, а статус служби - на Виконання . Якщо ні, встановіть тип запуску на Автоматичний і натисніть кнопку Пуск, щоб запустити службу. Тепер натисніть Apply і OK, щоб зберегти зміни.
   

Після запуску служби Windows Audio проблему потрібно виправити. Небагато користувачів стверджують, що ви можете вирішити цю проблему, просто зупинивши службу Windows Audio і перезапустіть її, тому не соромтеся також спробувати.

Рішення 4 - Вимкніть драйвер звуку

Якщо ви отримуєте повідомлення про іншу програму, яка керує вашим звуковим повідомленням про помилку, ви зможете вирішити її, просто перезавантаживши драйвер звуку. Для цього виконайте такі прості дії:

1. Відкрийте диспетчер пристроїв . Щоб швидко це зробити, просто натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X і виберіть зі списку диспетчер пристроїв .
   

2. Коли відкриється диспетчер пристроїв, знайдіть драйвер звуку. Вона повинна бути розташована в розділі Звук, відео та ігрові пристрої . Після того, як ви знайдете свій драйвер, клацніть правою кнопкою миші і виберіть у меню пункт Disable device (вимкнути пристрій) .
   

3. Ви отримаєте попереджувальне повідомлення. Натисніть Так, щоб продовжити.
4. Тепер знайдіть свій аудіо драйвер ще раз, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Увімкнути пристрій .
   

Після цього проблему з мультимедійними програмами слід вирішити. Майте на увазі, що це лише обхідний шлях, і вам доведеться повторювати його кожного разу, коли ця проблема з'являється.

Рішення 5 - дивіться відео в Інтернеті

Небагато користувачів стверджують, що ця проблема відображається в Groove Music, і ви можете виправити її тимчасово, відтворивши відео в Інтернеті. На думку користувачів, ця проблема впливає на аудіопристрої Bluetooth, але ви все одно можете спробувати це рішення, навіть якщо ви не використовуєте звук Bluetooth. Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

1. Підключіться до свого пристрою Bluetooth.
2. Запустіть Groove Music .
3. Перейдіть на YouTube або будь-який інший веб-сайт і перегляньте відео.
4. Зупиніть відтворення відео та спробуйте відтворити музику в Groove Music.
5. Необов’язково: якщо з'являється повідомлення про помилку, просто запустіть інше відео YouTube, а потім спробуйте відтворити звук у Groove Music.

Це грубе рішення, але воно працює відповідно до користувачів, тому не соромтеся спробувати його. Якщо ця помилка відображається в іншому мультимедійному програвачі замість Groove Music, просто виконайте це рішення і використовуйте бажаний плеєр, а не Groove Music.

Рішення 6 - Вимкніть прийом від прийому аудіо

Якщо на вашому комп'ютері виникає така проблема, ви можете виправити це просто, вимкнувши одну опцію. Це досить просто, і ви можете зробити це, виконавши наведені нижче дії.

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть звук . Виберіть Звук зі списку результатів.
   

2. Знайдіть свій аудіопристрій, у нашому прикладі це " Динаміки", клацніть правою кнопкою миші і виберіть " Властивості" .
   

3. Перейдіть на вкладку Розширені та зніміть прапорець Дозволити програмам виключно керувати цим варіантом пристрою . Тепер натисніть кнопку Застосувати і OK, щоб зберегти зміни.
   

4. Після цього перезавантажте комп'ютер.

Після перезавантаження комп'ютера інші програми не зможуть взяти під свій контроль аудіопристрій, і проблему потрібно вирішити.

Рішення 7 - видалення проблемних оновлень

Якщо ця проблема почала з'являтися останнім часом, це може бути пов'язано з оновленнями Windows. Останнє оновлення комп'ютера є важливим, але іноді певні оновлення можуть бути помилковими, що може призвести до різних проблем. Щоб усунути цю проблему, потрібно видалити проблему, виконавши наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування . Ви можете зробити це швидко, натиснувши клавішу Windows + I.
2. Коли відкриється програма Налаштування, перейдіть до розділу Оновлення та безпека .
   

3. Натисніть історію оновлення .
   

4. З'явиться список встановлених оновлень. Запам'ятайте останні оновлення та натисніть кнопку Видалення оновлень .
   

5. З'явиться вікно Installed Updates . Щоб видалити оновлення, потрібно просто двічі натиснути його та дотримуватися інструкцій на екрані. Небагато користувачів стверджують, що виникла проблема KB2962407, тому якщо ви бачите це оновлення у списку, обов'язково видаліть його.

Після видалення оновлень перевірте, чи проблема вирішена. Якщо видалення оновлень виправили проблему, потрібно запобігти інсталяції проблемних оновлень. Для цього потрібно завантажити програму "Показувати або приховувати засіб виправлення неполадок оновлення" від Microsoft. Інструмент простий у використанні, і ви можете використовувати його, щоб запобігти встановленню проблемного оновлення, тому спробуйте його.

Рішення 8 - Відновлення стандартних настройок звуку

За словами користувачів, іноді ви можете вирішити цю проблему, просто скинувши налаштування звуку до стандартного. Це відносно просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Повторіть кроки 1 і 2 з рішення 6 .
2. Перейдіть на вкладку Додатково та натисніть кнопку Відновити за замовчуванням . Тепер натисніть OK, щоб зберегти зміни.
   

Після цього налаштування звуку відновляться до типового значення, і проблема повинна бути виправлена.

Інша програма контролює вашу звукову помилку може завадити вам насолоджуватися в мультимедіа на вашому комп'ютері. Як ви бачите, це не є серйозною помилкою, і ви маєте змогу виправити її за допомогою одного з наших рішень.