Excel не відкриватиме файли, замість цього буде показано білий екран? Ви можете це виправити

Користувачі Microsoft Excel повідомили про проблеми з програмою щодо відкриття файлів. Якщо ви мали подібний досвід, ви, напевно, помітили, що коли ви намагаєтеся двічі клацнути файл Excel або піктограму для робочої книги, програма запускається, але замість потрібного файлу з'являється чистий білий екран.

Деякі користувачі обійшли цю проблему, скориставшись пунктом меню Файл> Відкрити> Робочу книгу, але набагато простіше двічі клацнути, так?

Проте, як це описано в Microsoft Support, проблема виникає через те, що Excel отримав оновлення системи безпеки так, що зміни в поведінці деяких типів файлів відбуваються так, як вони відкриваються в Excel.

Ця зміна, як пояснювалося, прийшла з трьома оновленнями безпеки: KB3115322, KB3115262 і KB3170008.

На відміну від колишніх, коли ви намагалися відкрити HTML або XLA файли з розширенням Excel .xls, програма попереджала б про розрив між файлом і вмістом, але відкривався без захисту Protected View.

Після цих оновлень програма не відкриватиме робочі книги, а замість цього показуватиме порожній екран, оскільки файли, які ви намагаєтеся відкрити, несумісні з функцією програми Protected View. Він навіть не застерігає, що він не відкрив файл.

Ми поділяємо деякі швидкі рішення, які можна використовувати для вирішення проблеми з тим, що Excel не відкриває ваші файли, так що ви можете просто двічі клацнути і отримати доступ до своїх книг.

Excel не відкриватиме файли: ось як швидко вирішити проблему

  1. Зніміть прапорець Ігнорувати DDE
  2. Скидання асоціацій файлів Excel
  3. Відновлення Microsoft Office
  4. Вимкніть надбудови
  5. Вимкнути прискорення графічного обладнання
  6. Зверніться до служби підтримки Microsoft

Рішення 1: Зніміть прапорець Ігнорувати DDE

Однією з причин того, що програма Excel не відкриває файли, може бути викликана функцією Ігнорувати інші програми, які використовують опцію Dynamic Data Exchange (DDE).

Функція DDE полягає в тому, щоб відправити повідомлення програмі, як тільки ви двічі клацніть, що потім інструктує його, щоб відкрити файл або робочу книгу ви двічі натиснули, щоб відкрити.

Нижче наведено кроки щодо цього рішення:

  • Відкрийте програму Excel
  • Якщо вона відкриває нову книгу, перейдіть до файлу

  • Натисніть Опції

  • Натисніть Розширений

  • Перейдіть на вкладку Загальні

  • Зніміть прапорець Ігнорувати інші програми, які використовують поле Dynamic Data Exchange (DDE)
  • Натисніть ОК

Примітка: якщо ви виберете Ігнорувати, Excel ігнорує всі DDE-інструкції, відправлені з інших програм, таким чином, вона не відкриє книгу, яку ви двічі клацнули.

Завантажте цей інструмент, який ми рекомендуємо

Ви можете виправити цю проблему і відкрити сотні інших форматів файлів за допомогою однієї програми. FileViewer Plus є універсальним засобом перегляду файлів для Windows, який може відкривати і відображати більше 300 різних типів файлів, з підтримкою файлів Word, PowerPoint, Excel, Visio і Project. Завантажити його можна безкоштовно з офіційного сайту або купити за доступною ціною.

  • Завантажити зараз FileViewer 3 Plus

Рішення 2: скидання асоціацій файлів Excel

Потрібно скинути асоціації файлів Excel до налаштувань за умовчанням, а ось наступні кроки:

  1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск
  2. Виберіть Панель керування
  3. Натисніть Програми, потім виберіть Програми за промовчанням
  4. У розділі Програми за промовчанням натисніть кнопку Встановити програми за умовчанням Процес пошуку почне знаходити програми за умовчанням

  1. У списку програм за замовчуванням виберіть Excel
  2. Натисніть Вибрати за умовчанням для цієї програми

  • Відкриється вікно Налаштування асоціацій програм
  • Натисніть Вибрати все

  • Натисніть " Зберегти", який вимикає процес збереження
  • Натисніть ОК
  • Знайдіть Керування внизу відкритого екрана

  • У спадному меню виберіть COM надбудови

  • Натисніть Перейти
  • З відкритого вікна зніміть одну з надбудов у списку

  • Натисніть ОК

Після виконання всіх цих кроків перезапустіть програму Excel, двічі клацнувши по файлу або значку робочої книги, яку потрібно відкрити.

Примітка: у випадку, якщо проблема повториться, повторіть перші сім кроків, потім виберіть іншу надбудову, щоб очистити, і спробуйте це, як ви йдете. Якщо він відкриється, знаєте, що обраний вами надбудова є тим, який викликає проблему. У цьому випадку ви можете знайти оновлення або новішу версію надбудови з веб-сайту виробника або, якщо це недоступно, може залишити це.

Рішення 5: Вимкніть прискорення графіки обладнання

Щоб вимкнути прискорення апаратної графіки, виконайте наведені нижче дії.

  • Відкрийте програму Excel
  • Перейдіть до файлу
  • Натисніть Опції
  • Натисніть кнопку Додатково
  • Перейдіть на вкладку Відображення

  • Знайдіть поле Вимкнути апаратне прискорення графіки та виберіть його

  • Натисніть ОК

Рішення 6: зверніться до служби підтримки Microsoft

Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, зверніться до служби підтримки Microsoft для отримання додаткових параметрів.

Хіба будь-яке з цих рішень працює для вас? Поділіться з нами в розділі коментарів.

Пов'язані статті

{{#values}}
{{entity.label}}
{{post.title}} {{/ values}} {{#values}}
{{entity.label}}
{{post.title}} {{/ values}}