ВИПРАВЛЕННЯ: Kaspersky Antivirus не оновлюватиметься на ПК з ОС Windows

Як виправити базу даних Kaspersky?

  1. Перевірте дату закінчення терміну дії підписки Касперського
  2. Перевірте параметри оновлення програмного забезпечення
  3. Налаштуйте параметри дати та часу у Windows
  4. Зніміть вибір батареї для Антивірусу Касперського
  5. Видаліть інше антивірусне програмне забезпечення
  6. Виберіть параметр Не використовувати проксі-сервер

Програмне забезпечення Антивірусу Касперського є одним з найбільш високо оцінених антивірусних утиліт для Windows. Однак застарілий пакет Антивірусу Касперського не дуже хороший. Антивірус Касперського не завжди оновлюється для деяких користувачів і відображає повідомлення « Бази даних, які є надзвичайно застарілими », щоб виділити це. Таким чином можна виправити утиліту KAV, яка не оновлюється.

Не вдалося оновити Kaspersky, як це виправити?

1. Перевірте дату закінчення терміну дії Вашої підписки Касперського

Зверніть увагу, що програмне забезпечення Kaspersky оновлюється лише на період передплати. Таким чином, можливо, вам потрібно оновити підписку Kaspersky. Таким чином, перевірте дату закінчення дії передплати Антивірусу Касперського.

2. Перевірте параметри оновлення програмного забезпечення

Більшість користувачів, ймовірно, припускають, що Kaspersky буде автоматично оновлюватися. Проте зауважте, що у програмі Антивірус Касперського автоматично встановлено опцію Завантажити та встановити нові версії . Якщо цей параметр не вибрано, автоматичне оновлення не відбувається. Ви можете перевірити, що цей параметр вибрано наступним чином.

  • Відкрийте вікно Антивірус Касперського.
  • Натисніть кнопку передач на вікні KAV.
  • Натисніть Додатково > Оновити, щоб відкрити параметри оновлення.
  • Виберіть опцію Завантажити та інсталювати нові версії, якщо вона не вибрана.
  • Крім того, натисніть Налаштувати параметри облікового запису користувача в налаштуваннях Оновлення.
  • Виберіть Поточний користувач, якщо Ви налаштували Kaspersky для запуску оновлень для іншого користувача, і натисніть кнопку Зберегти .

3. Відрегулюйте параметри "Дата і час" у Windows

Проблеми оновлення Kaspersky часто пов'язані з датою і часом Windows. Антивірус Касперського може не оновлюватися, навіть якщо системний годинник трохи вимкнений з фактичного часу на кілька годин. Таким чином, перевірте налаштування часу та дати Windows 10 наступним чином.

  • Натисніть кнопку Cortana на панелі завдань, щоб відкрити панель пошуку.
  • Введіть у полі пошуку "дата і час", щоб вибрати Змінити дату і час.

  • Ви можете налаштувати дату та час, вимкнувши опцію Встановити час автоматично .
  • Потім натисніть кнопку Змінити, щоб відкрити вікно, показане нижче.

  • Перевірте повністю надійний годинник на час, і відповідно налаштуйте дату і час на цьому вікні. Потім натисніть кнопку Змінити .
  • Зауважте, що з акумулятором CMOS вашого ноутбука чи робочого столу може бути щось. Якщо так, то краще синхронізувати час системи з тимчасовим сервером Microsoft, як описано в цій публікації.

4. Зніміть вибір батареї для Антивірусу Касперського

Зауважте, що в Антивірусі Касперського є функція збереження батареї, яка вимикає оновлення для ноутбуків, які не підключені. Отже, якщо ви використовуєте ноутбук, можливо, заощадження акумулятора може стати причиною того, що Kaspersky не оновлюється. Таким чином можна вимкнути збереження батареї для KAV.

  • Спочатку натисніть Параметри, щоб відкрити вікно Параметри.
  • Виберіть "Продуктивність" в лівій частині вікна.
  • Потім зніміть прапорець Вимкнути завдання запланованого сканування під час роботи від батареї, щоб вимкнути збереження батареї.

5. Видаліть інше антивірусне програмне забезпечення

Немає хорошої ідеї встановити більше однієї антивірусної утиліти. Якщо у вас інший антивірусний пакет, це програмне забезпечення може конфліктувати з Антивірусом Касперського та блокувати оновлення. Альтернативне антивірусне програмне забезпечення можна видалити з Windows наступним чином.

  • Відкрийте аксесуар "Виконати", натиснувши клавішу Windows + R на клавіатурі.
  • Введіть "appwiz.cpl" у текстовому полі Відкрити та натисніть клавішу Enter, щоб відкрити аплет Панелі керування Програми та функції.

  • Виберіть антивірусну утиліту, яка не є програмним забезпеченням Kaspersky, і натисніть кнопку Видалити .
  • Потім натисніть Так, щоб надати додаткове підтвердження.

6. Виберіть параметр Не використовувати проксі-сервер

Kaspersky не оновлення також може бути пов'язано з параметрами проксі-сервера. Якщо ви не використовуєте проксі-з'єднання, перевірте, чи вибрано параметр Не використовувати проксі-сервер . Ви можете зробити це наступним чином.

  • Натисніть кнопку передач у нижньому лівому куті вікна програмного забезпечення, щоб відкрити налаштування.
  • Натисніть Додатково у вікні Параметри.
  • Потім виберіть " Мережа", щоб відкрити параметри мережі.
  • Натисніть Налаштування проксі-сервера, щоб відкрити вікно, що містить опції проксі-сервера.
  • Потім виберіть параметр Не використовувати проксі-сервер .
  • Якщо використовується проксі-з'єднання, двічі перевірте параметри проксі-сервера для Kaspersky у вікні Проксі-сервер.

Це декілька порад, які, ймовірно, отримають оновлення Антивірусу Касперського. Деякі з цих рішень можуть також виправити інші програми Лабораторії Касперського, які не оновлюються.