ВИПРАВЛЕННЯ: Skype DXVA2.DLL відсутня на ПК з ОС Windows

Якщо у вашій основній операційній системі все ще є Windows XP, і ви використовуєте Skype на ній, після останнього оновлення може з'явитися повідомлення про помилку, яке говорить: " Skype не вдалося завантажити бібліотеку dxva2.dll ". Після появи цього повідомлення про помилку Skype не запускається, і ви не можете ввійти. У цій статті ми покажемо вам рішення цієї помилки, а також пояснимо, чому це відбувається.

Як можна виправити помилку Skype dxva2.dll

Рішення 1: Встановіть .NET Framework 4

Так чому це повідомлення про помилку з'являється? Microsoft нещодавно оновила Skype до версії 7.5 і майже відразу ж користувачі Windows XP почали скаржитися, що вони не можуть навіть запустити Skype. Це відбувається тому, що відтепер Skype буде використовувати DirectX Video Acceleration 2.0, що вимагає встановлення .NET Framework 4.0 для нормальної роботи. Таким чином, оскільки багато користувачів (особливо користувачів Windows XP) не встановлено .NET 4.0, вони отримують це повідомлення про помилку.

Як ви, напевно, знаєте, Microsoft більше не підтримує Windows XP, але ви все ще можете запустити Skype на цій операційній системі. Файл dxva2.dll був введений в Windows Vista, тому він не встановлений на Windows XP за замовчуванням, і ви повинні завантажити .NET Framework 4.0, щоб мати цей файл DLL.

Все, що вам потрібно зробити, щоб виправити проблему з відсутністю dxva2.dll в Skype, це завантажити та встановити .NET Framework 4. Ви можете завантажити його з сайту Microsoft або безпосередньо з цього посилання.

Це буде все, після того, як ви завантажите та встановите .NET Framework 4, ви зможете знову ввійти в Skype.

Користувачі нових версій операційних систем Windows наразі не скаржилися на цю проблему. Але, якщо зіткнутися з цією проблемою на більш новій Windows, ніж XP, рішення, ймовірно, буде те ж саме. Просто переустановіть або ввімкніть .NET Framework 4, і ви добре йти.

Додаткові рішення для виправлення помилок Skype DXVA2.DLL

  • Вимкніть свій антивірус

Програмне забезпечення вашого антивірусу та брандмауера може блокувати файл .exe у Skype, запобігаючи запуску інструменту. Вимкніть програмне забезпечення безпеки та перевірте, чи можна використовувати Skype таким чином.

  • Скидання налаштувань Skype

Скидання налаштувань Skype може вирішити цю проблему, і ось як це можна зробити:

  1. Закрийте Skype з диспетчера завдань.
  2. Відкрийте вікно Виконати та введіть % appdata% . Натисніть Enter.

  3. У новій папці « Роумінг» знайдіть Skype та змініть його назву на Skype.old .
  4. Відкрийте Run і введіть % temp% skype .

  5. Тепер просто видаліть папку DbTemp .
  • Перевстановіть Skype

Якщо ніщо не спрацювало, спробуйте переінсталювати Skype. Таке рішення, як правило, є останньою можливістю і вирішує багато технічних проблем.

Оскільки ми говоримо про Skype, ви, напевно, знаєте, що Skype має універсальний додаток, крім звичайної настільної програми. Отже, який вам більше подобається, традиційна, настільна програма або нова універсальна програма для Skype? Розкажіть свою думку в коментарях.

ПОВ'ЯЗАНІ ВІДОМОСТІ ДЛЯ ПЕРЕВІРКИ:

  • Як виправити помилку Skype 'Javascript, необхідний для входу'
  • FIX: Skype не дозволить мені ввести ім'я користувача або пароль
  • Повне виправлення: Skype не покаже моє обличчя

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в червні 2015 року і з тих пір оновлена ​​на свіжість і точність.