FIX: VPN не сумісний з Windows 10

Віртуальна приватна мережа - це корисний інструмент безпеки, який допомагає захистити вашу конфіденційність в Інтернеті, захищаючи ваше з'єднання через шифрування та інші функції.

Більшість користувачів VPN, як інструмент, тому що вони залишаються анонімними в режимі он-лайн, є безпечними від злому або шпигунства, і їх інформація не відстежується і не націлена на інтернет-маркетологів та інших онлайн сталкерів.

Але що відбувається, коли VPN не працює з операційною системою вашого комп'ютера?

Деякі загальні та відомі проблеми з підключеннями VPN включають:

З'єднання авторизовано, але відхилено
З'єднання несанкціоноване, але прийняте
Неможливість досягти розташування за межами сервера VPN
Неможливо встановити тунель

Однак у цій статті розглядаються деякі рішення, які можна спробувати, якщо VPN не сумісна з Windows 10, встановлено, оновлено з попередньої версії або оновлено на комп'ютері.

Як виправити: VPN не сумісний з Windows 10

Перевірте, чи є у вас профіль VPN, і спробуйте знову підключитися
Перевірте, чи правильно встановлено VPN
Сканувати зміни апаратних засобів
Перевірте наявність оновлень для VPN або оновлень Windows
Забезпечити роботу маршрутизації та служби віддаленого доступу
Перевірте процес аутентифікації
Перевірте своє з'єднання з сервером VPN

Рішення 1: Перевірте, чи є у вас профіль VPN, і спробуйте знову з'єднатися

Якщо у вас ще немає профілю VPN, то ви можете подумати, що ваш VPN не сумісний з Windows 10, але вам потрібен профіль для підключення.

Якщо це для роботи, перевірте налаштування VPN або додаток VPN на інтрамережі вашої компанії або зверніться до служби підтримки компанії. Якщо це призначено для особистого користування, перейдіть до Microsoft Store і перевірте, чи є додаток для цієї служби, а потім перейдіть на веб-сайт служби VPN і переконайтеся, що параметри підключення вказані в ньому.

Ось як створити профіль VPN:

Натисніть кнопку Пуск
Виберіть Налаштування

Натисніть " Мережа й Інтернет"

Виберіть VPN

Натисніть Додати підключення до VPN

У розділі Додати підключення до VPN виконайте наведені нижче дії.
- - Перейдіть до постачальника VPN
  - Натисніть на неї і виберіть Windows (вбудований) .
  - В Ім'я підключення введіть будь-яке ім'я для профілю з'єднання VPN, який ви шукаєте під час підключення до імені сервера або адреси.
  - Потім введіть адресу сервера VPN.
  - Для типу VPN виберіть тип з'єднання, який потрібно створити. Ви можете перевірити, яку з них використовує ваша компанія або служба VPN
  - У розділі Тип інформації для входу виберіть інформацію, яку потрібно використовувати, наприклад, ім'я користувача або пароль, одноразовий пароль, сертифікат або смарт-картку, якщо це VPN для роботи.
- Виберіть Зберегти
- Якщо потрібно змінити інформацію про з'єднання VPN або вказати додаткові параметри, виберіть з'єднання VPN, а потім натисніть Додаткові параметри

Після того як ви маєте профіль VPN, тепер ви можете підключитися до VPN, натиснувши піктограму Мережа на панелі завдань, вибравши підключення VPN, і натисніть Підключити . Можна ввести своє ім'я користувача або пароль або іншу реєстрацію, якщо буде запропоновано.

ТАКЖЕ ПРОЧИТИ: Виправлено: помилка VPN у Windows 10

Рішення 2: Правильно встановіть і налаштуйте VPN

Підключення VPN залежить як від операційної системи, так і від постачальника послуг Інтернету.

Якщо ваш VPN не сумісний з Windows 10, перевірте спочатку, як ви встановили та налаштували VPN, а потім перейдіть на веб-сайт служби VPN і встановіть та налаштуйте його правильно.

Багато інструментів VPN можуть викликати проблеми. Таким чином, ми рекомендуємо Вам Cyberghost (77% flash-продаж), лідер на ринку VPN. Він має кращу підтримку, захищає ваш комп'ютер, маскує ваш IP-адресу і блокує всі небажані доступ.

Різні Інтернет-провайдери, як правило, мають різні плани інтернет-сервісів і обмеження, тому важливо зв'язатися з Вашим провайдером та / або проконсультуватися з ним щодо будь-яких постійних проблем.

Вирішення 3: Сканування апаратних змін

Ось як це зробити:

Правою кнопкою миші натисніть кнопку Пуск
Виберіть Диспетчер пристроїв

Перейдіть до Мережеві адаптери

Натисніть на Мережеві адаптери, щоб розширити список

Клацніть правою кнопкою миші на кожному записі в розділі Network Adapters (Мережні адаптери) і видаліть всі адаптери, починаючи з WAN Miniport

Натисніть правою кнопкою миші на мережевих адаптерах
Виберіть " Сканувати зміни обладнання"

Адаптери перевстановляться автоматично без перезавантаження комп'ютера.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 6 кращих програм VPN для ноутбуків: найкращі вибори за 2018 рік

Рішення 4: перевірте наявність оновлень для VPN або Windows Updates

Різні VPN мають свої оновлення та / або релізи, наприклад, Cisco штовхає свої власні рішення, тому вам доведеться чекати, поки Cisco не випустити сумісне рішення, якщо ваш VPN не сумісний з Windows 10.

Якщо ваша компанія підтримує з'єднання L2TP / IPsec, зверніться за допомогою до ІТ-адміністратора.

Примітка: Windows запускає лише програми з магазину Windows, тому потрібно звернутися до служби VPN, щоб дізнатися, чи є у них доступна програма для VPN з Windows.

Рішення 5: Переконайтеся, що маршрутизація та служба віддаленого доступу працюють

Це можна зробити, відкривши Панель керування сервера, а потім - Адміністрування, а потім Служби .

Після підтвердження того, що обидва запущені, спробуйте пінгувати сервер VPN за IP-адресою від клієнта VPN. Спочатку ви повинні зробити це для того, щоб переконатися, що з'єднання TCP / IP існує. Ping один раз, потім, якщо це вдало, знову пингуйте FQDN сервера, а не його адресу.

Якщо пінг не вдалося, але пінг IP-адреси був успішним, тоді існує проблема DNS, оскільки клієнт VPN не може вирішити ім'я сервера до IP-адреси.

Рішення 6: Перевірте процес аутентифікації

Для підключень VPN існують різні способи аутентифікації, і клієнт VPN і сервер повинні мати принаймні один метод, загальний для кожного.

Щоб перевірити процес аутентифікації, виконайте наведені нижче дії.

Правою кнопкою миші натисніть кнопку Пуск
Виберіть Виконати

Введіть MMC і натисніть Enter або натисніть OK

Відкриється порожній сеанс консолі керування Microsoft

Виберіть команду Додати / видалити оснастку з меню Файл

Натисніть Додати, щоб відобразити доступні оснащення

Виберіть " Маршрутизація та віддалений доступ"
Натисніть Додати
Натисніть кнопку Закрити, і це додасть оснащення маршрутизації та віддаленого доступу до MMC
Клацніть правою кнопкою миші на списку VPN-сервера
Виберіть " Властивості"
У вкладці Безпека виберіть пункт Методи аутентифікації - відкриється діалогове вікно з доступними методами автентифікації
Увімкнення або вимкнення методів шляхом вибору / скасування відповідних прапорців

Рішення 7: Перевірте підключення до сервера VPN

Якщо ви використовуєте комутоване з'єднання, ніж інтернет, ваш віддалений користувач може не мати комутованих прав, тому, можливо, ваш VPN не сумісний з Windows 10.

У цьому випадку перевірте привілеї комутованого доступу на вкладці "Набрати" в розділі "Властивості користувача в користувачах і комп'ютерах Active Directory" або перевірте з домену "Політика віддаленого доступу".

Якщо ваш домен виконується в рідному режимі Windows 2000, то VPN-сервер повинен бути учасником, інакше логіни не будуть аутентифіковані.

Перевірте також IP-адреси як веб-з'єднання VPN використовуйте дві різні адреси для VPN-клієнта, один з ISP, а інший з VPN-сервера.

Повідомте нам, якщо ваш VPN не сумісний з Windows 10 після спроби цих 7 рішень. Якщо вони працювали для вас, поділіться з нами своїм досвідом у розділі для коментарів нижче.

= currentEntity): currentEntities.concat (currentEntity) ">