Повна помилка: Помилка 0x80010108 у Windows 10

Комп'ютерні помилки можуть статися в будь-який час, і якщо говорити про помилки, користувачі Windows 10 повідомили про помилку 0x80010108. Ця помилка з'являється під час спроби оновити програми Windows Store, так що давайте подивимося, як усунути цю проблему в Windows 10.

Як виправити помилку 0x80010108 на Windows 10?

Зміст:

1. Увімкніть керування обліковими записами користувачів
2. Перевірте дату й час
3. Очистіть кеш магазину Windows
4. Вимкніть проксі-сервер
5. Вимкнути VPN
6. Очистіть кеш DNS
7. Скинути магазин Windows
8. Виконайте чисте завантаження
9. Виконайте сканування sfc
10. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення
11. Заново зареєструйте файл wups2.dll
12. Перезапустіть службу Windows Update
13. Встановіть останню версію Windows Essentials
14. Видаліть останні оновлення Windows
15. Запустіть засіб виправлення неполадок оновлення
16. Запустіть DISM

Виправити помилку Windows 10 Store 0x80010108

Рішення 1 - Увімкніть керування обліковими записами користувачів

Контроль облікових записів користувачів є функцією безпеки Windows 10, яка сповіщає вас, коли ви або будь-яка інша програма намагається виконати певні дії, які вимагають права адміністратора. Багато користувачів намагаються вимкнути цю функцію через часті сповіщення, але, схоже, ви можете виправити помилку 0x80010108, увімкнувши елемент керування обліковими записами користувачів. Щоб увімкнути цю функцію, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть облікові записи користувачів . У меню виберіть Облікові записи користувачів.
   

2. Натисніть кнопку Змінити настройки керування обліковими записами користувачів .

3. Пересуньте повзунок у напрямку до пункту Завжди повідомляти . Натисніть OK, щоб зберегти зміни.

Рішення 2 - Перевірте дату та час

Іноді ці проблеми можуть виникати, якщо дата або час неправильні. Неправильна дата і час можуть виникнути через розбиту батарею материнської плати, і якщо ви отримуєте помилку 0x80010108, ми радимо перевірити час і дату. Якщо дата або час неправильні, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть годинник у нижньому правому куті. Виберіть Налаштування дати та часу .
   

2. Увімкніть параметр Автоматичне встановлення часу, а потім знову ввімкніть його. Це повинно автоматично виправити час і дату.

Рішення 3 - Очистіть кеш магазину Windows

Це проста процедура, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R і введіть wsreset.exe .
   

2. Зачекайте, поки процес завершиться, і перевірте, чи вирішено проблему.

Багато проблем Windows Store можна виправити, просто скинувши кеш, тому обов'язково спробуйте це рішення.

Рішення 4 - Вимкніть проксі

На думку користувачів, ця помилка може виникнути, якщо ви використовуєте проксі-сервер, тому обов'язково вимкніть його. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + S і введіть опції Інтернету . У меню виберіть Опції браузера .
   

2. Перейдіть на вкладку Connections і натисніть на параметри LAN .

3. Коли відкриється вікно налаштувань, зніміть прапорець Автоматичне визначення параметрів і Використовуйте проксі-сервер для параметрів локальної мережі . Натисніть OK, щоб зберегти зміни.

Ви також можете зробити те ж саме з програмою "Налаштування". Щоб вимкнути проксі-сервер за допомогою програми "Налаштування", виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування та перейдіть до розділу Мережа та Інтернет .
2. Перейдіть на вкладку Проксі та вимкніть параметр Автоматичне визначення та Використовуйте опції Проксі-сервера .

Рішення 5 - Вимкніть VPN

Програмне забезпечення VPN є великим, якщо ви хочете захистити вашу конфіденційність в Інтернеті або обійти певні обмеження, але іноді програмне забезпечення VPN може викликати помилку 0x80010108. Щоб вирішити цю проблему, рекомендується вимкнути програмне забезпечення VPN на ПК. Якщо це не спрацює, можливо, доведеться видалити всі встановлені клієнти VPN і перевірити, чи це виправляє проблему.

Рішення 6 - Очистіть кеш DNS

У деяких випадках DNS може викликати помилку 0x80010108, і для усунення цієї проблеми потрібно очистити кеш DNS. Для цього виконайте такі дії:

1. Відкрийте командний рядок як адміністратор. Для цього натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити Power User Menu і виберіть командний рядок (Admin) .
   

2. Коли відкриється командний рядок, введіть ipconfig / flushdns і натисніть Enter .

3. Після завершення процесу закрийте командний рядок і перевірте, чи вирішено проблему.

Рішення 7 - Скидання магазину Windows

Наступне, що ми спробуємо, це також одне з найпоширеніших рішень для проблем, пов'язаних з магазином. І це, звичайно, скидання магазину. Щоб скинути Microsoft Store, потрібно лише виконати одну команду. І ось як це зробити:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть wsreset і відкрийте сценарій WSReset.exe .
2. Зачекайте, поки сценарій завершить завантаження та перезавантажте комп'ютер.

Рішення 8 - Виконайте чисте завантаження

Програми та служби третіх сторін можуть іноді заважати магазину Windows і викликати різні проблеми, тому можна виконати чисте завантаження. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R і введіть msconfig.
   

2. Коли відкриється вікно " Конфігурація системи", перейдіть на вкладку Служби та виберіть пункт Сховати всі служби Microsoft. Після цього натисніть кнопку Вимкнути всі .

3. Перейдіть на вкладку Автозавантаження і натисніть кнопку Відкрити диспетчер завдань .

4. Коли відкриється диспетчер завдань, виберіть кожну програму запуску, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Вимкнути. Після вимкнення всіх програм закрийте Диспетчер завдань і натисніть кнопку Застосувати і OK у вікні конфігурації системи .

5. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема вирішена.

Якщо проблема виправлена, це означає, що це викликало одне з програм сторонніх виробників. Щоб знайти програму, яка спричинила цю проблему, повторіть ті самі дії, але не забудьте ввімкнути програми та служби один за одним, поки не знайдете той, який викликає цю проблему.

Рішення 9 - Виконайте сканування sfc

Ця помилка може з'явитися, якщо інсталяція пошкоджена, і для її виправлення потрібно запустити сканування sfc. Для цього виконайте такі дії:

1. Відкрийте командний рядок як адміністратор.
2. Коли відкриється командний рядок, введіть sfc / scannow і натисніть Enter.
   

3. Зачекайте, поки процес завершиться.

Рішення 10 - Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Іноді антивірусне програмне забезпечення третіх сторін може заважати магазину Windows і викликати всілякі проблеми, тому рекомендується спробувати вимкнути антивірусну програму. Майте на увазі, що майже будь-яке антивірусне програмне забезпечення може викликати появу цієї проблеми, тому обов'язково вимкніть всі встановлені антивірусні засоби сторонніх виробників. Якщо вимкнення антивірусу не допоможе, ми пропонуємо тимчасово видалити його та перевірити, чи це виправляє проблему. Якщо ви стурбовані вашою безпекою, ви повинні знати, що Windows 10 поставляється з попередньо встановленою програмою Windows Defender, тому ваш комп'ютер не буде повністю беззахисним.

Рішення 11 - Перереєструйте файл wups2.dll

На думку користувачів, ви можете виправити помилку 0x80010108 шляхом повторної реєстрації wups2.dll. Для цього виконайте такі дії:

1. Запустіть командний рядок як адміністратор.
2. Введіть наступні рядки та обов'язково натисніть Enter після кожного рядка, щоб виконати його:
   • net stop wuauserv
   • regsvr32% windir% system32 wups2.dll
   • net start wuauserv
3. Закрийте командний рядок і перевірте, чи проблема вирішена.

Якщо у вас все ще виникають проблеми з файлами .dll, або ви просто хочете їх уникнути надалі, радимо завантажити цей інструмент, щоб виправити різні проблеми з ПК, такі як пошкоджені файли .dll, зловмисне програмне забезпечення та апаратний збій.

Рішення 12 - Перезавантажте службу Windows Update

Небагато користувачів повідомили, що перезапуск служби Windows Update вирішив проблему для них, і для цього потрібно виконати такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R і введіть services.msc .
   

2. Коли відкриється вікно Служби, знайдіть службу Windows Update, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Стоп.

3. Не закривайте вікно послуг. Натисніть клавішу Windows + S і введіть очищення диска . У меню виберіть пункт Очищення диска .

4. Виберіть розділ за замовчуванням, у нашому випадку це C, і натисніть OK.

5. Зачекайте, поки програма очищення диска сканує диск C.

6. Виберіть типи файлів, які потрібно видалити. У нашому випадку ми вибрали всі типи файлів.
7. Після завершення натисніть кнопку ОК, щоб очистити файли.

8. Після завершення процесу очищення поверніться до вікна Служби, правою кнопкою миші клацніть службу Windows Update і виберіть Увімкнути в меню.
9. Спробуйте знову завантажити останні оновлення.

Рішення 13 - Встановіть останню версію Windows Essentials

Іноді ця помилка може бути викликана іншими програмами, особливо якщо встановлено Windows Essentials. Щоб усунути цю проблему, рекомендується видалити Windows Essentials з комп'ютера та встановити останню версію.

Рішення 14 - Видаліть останні оновлення Windows

Також існує можливість, що деякі Windows Update фактично зірвали магазин. Якщо ви підозрюєте, що це може бути так, перейдіть на сторінку та видаліть неприємне оновлення. Ось як це зробити:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити програму Налаштування.
2. Відкривши програму Налаштування, перейдіть до розділу Оновлення та безпека .
3. Перейдіть на вкладку Windows Update і натисніть на історію оновлення .
   

4. Натисніть кнопку Видалення оновлень .
5. З'явиться список встановлених оновлень. Виберіть проблемне оновлення, яке потрібно видалити, і натисніть кнопку Видалити .
6. Після видалення оновлення перезавантажте комп'ютер.

Рішення 15 - Запустіть засіб виправлення неполадок оновлення

Windows 10 також має власний інструмент для усунення несправностей. Цей інструмент можна використовувати для вирішення різноманітних проблем, включаючи проблеми з програмами магазину Windows і самого магазину. Отже, якщо жодне з попередніх рішень не вирішило проблему, спробуйте запустити засіб виправлення неполадок.

Нижче описано, як запустити засіб виправлення неполадок Windows 10:

1. Відкрийте програму Налаштування та перейдіть до розділу Оновлення та безпеки .
2. Виберіть " Виправлення неполадок" з меню зліва.
3. У правому регіоні виберіть Служби магазину Windows і натисніть кнопку Виконати засіб виправлення неполадок .
   

4. Виконайте інструкції на екрані, щоб завершити роботу з засобом вирішення проблем.

Рішення 16 - Запустіть DISM

І, нарешті, якщо жодне з попередніх рішень не вирішило проблему, давайте повторно розгорнемо системний образ за допомогою інструменту DISM (Deployment Image Servicing and Management). Сподіваюся, цей інструмент вирішить проблему назавжди.

Ми розглянемо як стандартні, так і процедури, які використовують інсталяційні носії нижче:

• Стандартний спосіб

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте командний рядок (Admin).
2. Вставте таку команду та натисніть Enter:
   • • DISM / Інтернет / Очищення-зображення / Відновлення здоров'я
       

3. Зачекайте, поки сканування закінчиться.
4. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте оновити знову.

• За допомогою інсталяційного носія Windows

1. Вставте інсталяційний носій Windows.
2. Клацніть правою кнопкою миші меню Пуск і в меню виберіть командний рядок (Admin).
3. У командному рядку введіть наступні команди та натисніть Enter після кожного:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Тепер введіть таку команду та натисніть Enter:
   • DISM / Online / Очищення-зображення / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Переконайтеся, що змінено значення X літерою встановленого диска з інсталяцією Windows 10. \ t
6. Після завершення процедури перезавантажте комп'ютер.

Помилка 0x80010108 може спричинити проблеми під час оновлення додатків у магазині Windows, але іноді це може вплинути і на інші програми. Ця помилка може викликати занепокоєння, але ми сподіваємося, що ви її виправили, використовуючи одне з рішень цієї статті.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в червні 2016 року і з тих пір була повністю оновлена ​​та оновлена ​​на свіжість, точність і всебічність.