Як виправити помилку "Acrobat не вдалося підключитися до сервера DDE"

Програмне забезпечення Adobe Acrobat PDF (Portable Document Format) видає для деяких користувачів повідомлення про помилку " Acrobat не вдалося підключитися до сервера DDE ". Це повідомлення про помилку може з'явитися, коли користувачі намагаються відкрити PDF-файли або об'єднати документи в Adobe Acrobat.

Отже, користувачі не можуть відкривати PDF-файл або об'єднувати документи в Acrobat, коли виникає проблема. Таким чином користувачі можуть виправити помилку « Acrobat не вдалося підключитися до сервера DDE » у Windows 10.

П'ять виправлень для DDE-сервера помилки Acrobat

1. Оновлення програмного забезпечення Acrobat

Похибка сервера DDE швидше виникне для старих версій Adobe Acrobat. Adobe, можливо, випустила оновлення, яке виправляє проблему DDE-сервера. Таким чином, оновлення Acrobat до останньої версії може вирішити проблему для деяких користувачів.

Користувачі можуть оновити програмне забезпечення, натиснувши кнопку Довідка > Перевірити наявність оновлень у програмі Acrobat. Відкриється вікно оновлень, яке інсталює оновлення. Крім того, користувачі можуть видалити програмне забезпечення та переінсталювати його наступним чином.

Клацніть правою кнопкою миші меню Пуск і виберіть Виконати .
Введіть "appwiz.cpl" у текстовому полі та натисніть OK .

Виберіть Adobe Acrobat і натисніть кнопку Видалити .
Натисніть кнопку Так для підтвердження.

Перезапустіть Windows після видалення Adobe Acrobat.
Далі відкрийте сторінку Adobe Acrobat у веб-переглядачі.

Натисніть кнопку " Встановити зараз", щоб додати найновішу програму Acrobat до Windows 10.

2. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Деякі антивірусні утиліти сторонніх виробників можуть позначати Adobe Acrobat, коли користувачі намагаються об'єднати PDF-файли. Отже, вимкнення антивірусного програмного забезпечення є ще одним потенційним рішенням для помилки DDE.

Користувачі зазвичай можуть тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення, клацнувши правою кнопкою миші іконки системного лотка та вибравши вимкнути, вийти, призупинити або вимкнути опцію. Якщо в контекстному меню програмного забезпечення немає можливості вимкнути, відкрийте основне вікно утиліти та знайдіть опцію вимкнення на вкладці параметрів.

3. Відредагуйте реєстр

Це редагування реєстру є однією з офіційних резолюцій Adobe щодо помилки DDE. Для редагування потрібно, щоб користувачі змінювали ключ програми для Acrobat. Щоб редагувати реєстр, дотримуйтеся наведених нижче вказівок.

Спочатку натисніть клавішу Windows + X.
Виберіть Виконати, щоб відкрити цей аксесуар.
Введіть "regedit" у текстове поле і натисніть Enter, щоб відкрити редактор реєстру.

Введіть цей шлях до реєстру в адресному рядку: ComputerHKEY_CLASSES_ROOTacrobatshellopenddeexecapplication.

Виберіть клавішу програми зліва від вікна редактора реєстру.
Двічі клацніть Default, щоб відкрити вікно Edit String, яке буде показано нижче.

Потім видаліть поточний текст "AcroviewA18" або "AcroviewA19" у полі Значення.
Введіть "AcroviewR18" у полі Значення, якщо початкове значення було "AcroviewA18". Зауважте, що значення A та R залежать від встановленої версії, тому деякі користувачі можуть знадобитися ввести "AcroviewR19".
Потім натисніть кнопку ОК .
Перезапустіть Windows після редагування реєстру.

4. Відремонтуйте Acrobat

Деякі користувачі виправили помилку сервера DDE шляхом відновлення встановлення Acrobat. Для цього відкрийте Run.
Введіть "appwiz.cpl" у пункті Виконати і натисніть кнопку "Повернути".
Виберіть програмне забезпечення Adobe Acrobat.
Натисніть кнопку Змінити, щоб відкрити вікно на зображенні безпосередньо нижче.

Виберіть у програмі опцію " Виправити помилки установки ".
Натисніть кнопку Далі .
Натисніть Завершити, коли буде виконано процес інсталяції.

5. Вимкніть захищений режим під час запуску

Скасування вибору захищеного режиму під час запуску та налаштувань розширеної безпеки - це інша резолюція, яка виправила помилку сервера DDE у деяких користувачів Acrobat. Для цього натисніть кнопку « Правка» > « Параметри» у програмі Acrobat, щоб відкрити вікно у кадрі безпосередньо нижче.

Натисніть Безпека (розширений) зліва від цього вікна, щоб відкрити наведені нижче параметри.

Зніміть прапорець Увімкнути захищений режим під час запуску .
Зніміть прапорець "Увімкнути розширену безпеку ".
Закрийте вікно "Налаштування" та Adobe Acrobat.
Після цього відкрийте Adobe, щоб побачити, чи це рішення вирішило помилку сервера DDE.

Це рішення, які виправили помилку сервера DDE для користувачів Adobe Acrobat. Таким чином, вони, ймовірно, вирішать помилку. Однак, якщо потрібні додаткові виправлення, користувачі Acrobat можуть увійти до adobe.com, щоб відкрити справу підтримки.

ПОВ'ЯЗАНІ СТАТТІ ДЛЯ ПЕРЕВІРКИ: