Як виправити помилку 25004: Ключ продукту не може бути використаний на цьому комп'ютері

Як виправити помилку ключа продукту в Microsoft Office?

Відкрийте програму встановлення та видалення програм
Видаліть існуючі версії Office 2013
Відредагуйте заголовок файлу Tokens.dat
Видаліть папку Temp
Сканування реєстру

Помилка 25004 виникає, коли користувачі намагаються встановити MS Office 2013. Повідомлення про повну помилку: Помилка 25004. Введений ключ продукту не може бути використаний на цьому комп'ютері. Це, швидше за все, пов'язано з встановленням попередніх випробувань Office 2013. Отже, користувачі не можуть встановити пакет Office 2013, коли це повідомлення про помилку з'явиться. Ось декілька резолюцій, які можуть виправити код помилки Office 25004.

РЕШЕНО: Ключ продукту не можна використовувати

1. Відкрийте програму встановлення та видалення програм

Засіб виправлення неполадок інсталяції та видалення програм для Windows 10, 8.1, 8 і 7 - це зручний набір для виправлення повідомлень про встановлення. Це засіб виправлення неполадок корпорації Майкрософт, але його потрібно завантажити з цієї веб-сторінки, оскільки її не можна відкрити у вікні "Налаштування".
Після цього відкрийте засіб виправлення неполадок інсталяції та видалення програм з папки, в яку ви завантажили її.

По-перше, натисніть кнопку « Додатково», щоб вибрати опцію «А pply repair» автоматично .
Натисніть кнопку Далі у вікні засобу виправлення неполадок.
Потім натисніть кнопку Установка .

Виберіть MS Office 2013, якщо він вказаний у списку. Якщо пакет не входить до списку програмного забезпечення, ви можете обрати замість цього пункт Не вказано .

Натисніть кнопку Далі, щоб продовжити.

2. Видаліть існуючі версії Office 2013

У повідомленні про помилку 25004 написано: " Це, швидше за все, через встановлення попередніх випробувань Office 2013 ". Таким чином, повідомлення про помилку, як правило, з'являється, якщо вже встановлена версія пробного пакета MS Office, яка, можливо, вже була встановлена на вашому ноутбуці або робочий стіл. Таким чином, ретельно видаліть, що програмне забезпечення Office може усунути проблему.

Ви можете деінсталювати програмне забезпечення MS Office звичайним способом за допомогою аплету "Програми та функції" Панелі керування. Тим не менш, краще видалити програмне забезпечення з сторонніх деінсталяторів, таких як Advanced Uninstaller PRO 12, який також буде видаляти залишкові записи реєстру. Ви можете видалити програмне забезпечення з Advanced Uninstaller PRO 12 наступним чином.

Натисніть кнопку " Завантажити зараз" на цій сторінці веб-сайту Advanced Uninstaller PRO.
Відкрийте майстер установки Advanced Uninstaller PRO, щоб додати програмне забезпечення до Windows.
Натисніть кнопку Видалити програми, щоб відкрити програму видалення програмного забезпечення.

Потім подивіться на набір MS Office, вказаний у вікні Uninstall Programs. Для пошуку можна ввести "Офіс" у вікні пошуку.

Виберіть програмне забезпечення MS Office і натисніть кнопку Uninstall (Видалити) .
Виберіть параметр Використовувати залишок сканера, показаний на знімку безпосередньо нижче.

Натисніть кнопку Так для підтвердження.
Потім програма покаже вам залишки реєстру і файли. Виділіть всі залишки, а потім натисніть кнопки Наступна і Готово .
Перезапустіть Windows після видалення MS Office.

3. Відредагуйте заголовок файлу Tokens.dat

Код помилки Office 25004 також може бути пов'язаний з файлом token.dat, який заважає активації MS Office 2013. \ t Так перейменування tokens.dat є ще однією потенційною резолюцією для коду помилки 25004. Ви можете змінити назву файла tokens.dat у Windows 10 наступним чином.

Натисніть кнопку File Explorer на панелі завдань Windows 10. \ t
Відкрийте цей шлях до папки у Провіднику: Windows> System32> app> store> 2.0.
Клацніть правою кнопкою миші файл tokens.dat у папці 2.0 і виберіть параметр Перейменувати .
Потім введіть tokens.dat.old як нову назву файлу та натисніть клавішу Return.

4. Видаліть папку Temp

Пошкоджені файли в папці Temp можуть бути ще одним фактором, що стоїть за кодом помилки Office 25004. Таким чином, очищення папки Temp може вирішити проблему 25004. Таким чином можна видалити папку Temp.

Відкрийте меню Win + X, натиснувши клавішу Windows + X.
У меню виберіть Виконати, щоб відкрити цей аксесуар.
Введіть '% temp%' у вікні Виконати і натисніть кнопку ОК .

Ви можете натиснути Ctrl + A, щоб вибрати всі файли в теці Temp.
Потім натисніть кнопку Видалити, щоб стерти їх.

5. Сканування реєстру

Неправильні записи реєстру - це ще одна річ, яка може принести 25004 повідомлення про помилки. Таким чином, утиліта для очищення реєстру може бути те, що вам потрібно, щоб виправити код помилки Office 25004. Windows не включає в себе, але CCleaner є стороннім програмним забезпеченням, що мільйони користувачів сканувати реєстр з. Ви можете сканувати реєстр з безкоштовним CCleaner наступним чином.

Натисніть кнопку Завантажити на цій веб-сторінці, щоб отримати майстер налаштування для безкоштовного програмного забезпечення CCleaner.
Відкрийте інсталятор CCleaner, щоб додати утиліту у Windows.
Потім запустіть CCleaner і клацніть Registry з лівого боку вікна.

Установіть прапорці всіх реєстрів і натисніть кнопку Scan for Issues .
Потім натисніть кнопку Виправити вибрані проблеми .
Можна вибрати резервне копіювання реєстру за бажанням, натиснувши кнопку Так у вікні діалогового вікна, яке відкриється. Як CCleaner високо оцінили програмне забезпечення, ви, ймовірно, не потрібно приймати ці запобіжні заходи.

Натисніть Виправити всі вибрані проблеми у вікні, показаному безпосередньо нижче.

Після цього закрийте CCleaner, перезапустіть Windows і встановіть MS Office 2013.

Ці резолюції, ймовірно, виправити код помилки Office 25004, так що ви можете встановити MS Office 2013. Вони не обов'язково гарантовані виправлення, але є хороший шанс, що один з них буде вирішити 25004 повідомлення про помилку.