Вирішено: помилка Outlook в базовій системі безпеки

Ви отримуєте помилку " Сталася помилка в базовій системі безпеки . Постачений дескриптор був недійсним "при спробі відправити електронну пошту в MS Outlook? Не хвилюйтеся, допоможіть нам вирішити цю проблему.

Надсилання повідомлень електронної пошти щодня майже для всіх користувачів Windows. Крім того, користувачі віддають перевагу надсилання електронних листів, використовуючи клієнти електронної пошти, а не веб-пошти.

Однак, MS Outlook користується популярністю у користувачів Windows 10. Проте користувачі скаржилися на помилку "Outlook у проблемі систем безпеки". Ця помилка не дозволяє користувачам отримувати доступ до файлу даних Outlook і надсилати електронні листи з Outlook.

Як виправити помилки системи безпеки Outlook?

Перезапустіть підключення до Інтернету
Створіть новий профіль Outlook
Встановіть папку "Вхідні"
Завершити всі процеси, пов'язані з Outlook
Вимкніть антивірусне програмне забезпечення
Вимкніть брандмауер Windows
Запустіть Outlook у безпечному режимі
Збільште налаштування часу очікування сервера в Outlook

Рішення 1: Перезавантажте підключення до Інтернету

По-перше, швидке виправлення, яке ви можете спробувати, це перезавантаження підключення до Інтернету. Іноді ваш постачальник послуг Інтернету може мати проблеми, тому можна також розглянути можливість зміни свого постачальника послуг Інтернету.

Однак, щоб з'ясувати, чи дійсно ваше підключення до Інтернету не працює, спробуйте отримати доступ до веб-сайту у своєму веб-переглядачі. Якщо не вдалося отримати доступ до неї, проблема очевидно пов'язана з помилкою з'єднання. Перезавантаження підключення до Інтернету може усунути проблему.

Рішення 2: Створіть новий профіль Outlook

По-перше, ви можете легко виправити цю помилку, створивши новий профіль Outlook. Для цього виконайте такі дії:

Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X і виберіть у списку Панель керування.
На панелі керування клацніть по Mail.
Коли відкриється вікно Налаштування пошти, натисніть кнопку Показати профілі.
Натисніть кнопку Додати.
З'явиться вікно нового профілю. Виберіть опцію Обліковий запис електронної пошти, введіть назву свого профілю та необхідну інформацію про обліковий запис. Натисніть кнопку Далі.
Натисніть "Готово", і ваш обліковий запис буде створено.

- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправлено: Outlook застряг на екрані завантаження профілю в Windows 10

За замовчуванням, наведені вище кроки створять обліковий запис IMAP за замовчуванням, якщо сервер електронної пошти підтримує його. Однак ви також можете вручну налаштувати обліковий запис електронної пошти, але заздалегідь потрібно знайти файл даних Outlook. Для цього виконайте такі дії:

Відкрийте панель керування та натисніть кнопку Пошта.
Коли відкриється вікно Налаштування пошти, натисніть кнопку Показати профілі.
Виберіть поточний профіль Outlook і натисніть Властивості.
Натисніть кнопку "Файли даних".
З'явиться вікно Параметри облікового запису. Перейдіть на вкладку Файли даних. Ви повинні побачити ім'я та розташування файлу даних. Запам'ятайте розташування файлу даних, оскільки вам знадобиться для подальших кроків.

Також можна налаштувати обліковий запис електронної пошти вручну, виконайте такі дії:

Перейдіть до Панелі керування та виберіть Пошта.
Натисніть Показати профілі та натисніть кнопку Додати.
Введіть ім'я профілю та натисніть OK.
У вікні Додати новий обліковий запис виберіть "Вручну налаштувати параметри сервера" або додаткові типи серверів і натисніть кнопку "Далі".
У діалоговому вікні Виберіть службу виберіть пункт Електронна пошта Інтернету та натисніть кнопку Далі.
Введіть дані свого облікового запису в вікні "Налаштування електронної пошти".
У розділі "Надіслати нові повідомлення" виберіть "Існуючий файл даних Outlook", натисніть кнопку Огляд і знайдіть файл даних.
Натисніть "Далі", і ваш новий профіль Outlook повинен бути успішно створений.

Крім того, можна створити резервну копію файлу даних і видалити профіль Outlook перед створенням нового і зв'язати його з файлом даних. Створення нового профілю призведе до видалення всіх налаштувань, але виправити помилку Outlook у базовій системі безпеки.

Рішення 3: Встановіть папку "Вхідні"

Помилка Outlook у базовій системі безпеки може статися, якщо папка "Вхідні" не вказана. Щоб усунути цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

Перейдіть до Файл> Налаштування облікового запису> Налаштування облікового запису.
Натисніть кнопку Змінити папку та натисніть кнопку + біля назви папки, щоб розгорнути її.
Натисніть Вхідні та натисніть кнопку ОК.
Закрийте настройки облікового запису та натисніть кнопку "Надіслати і отримати".

Крім того, можна створити іншу папку; цю папку можна використовувати для зберігання електронних листів. Якщо помилка Outlook у базовій системі безпеки sist> em все ще зберігається, перейдіть до наступного рішення.

Рішення 4: Завершіть усі процеси, пов'язані з Outlook

Іноді можуть виникати конфлікти програмного забезпечення через кілька процесів Outlook, які виконуються у фоновому режимі, що призводить до помилки Outlook в базовій системі безпеки.

Щоб легко завершити процеси, пов'язані з MS Outlook, виконайте такі дії:

Перейдіть у меню Пуск> Введіть “Диспетчер завдань”, а потім натисніть кнопку Enter.
Тепер знайдіть пов'язані з Outlook процеси (будь-які процеси, які мають Lync, Communicator, ucmapi або Outlook) і натисніть на неї.
Потім натисніть кнопку "Завершити процес".
Після цього перезапустіть Outlook і перевірте, чи проблема вирішена.

Проте, якщо ви все ще стикаєтеся з Outlook…. помилка в основній проблемі системи безпеки, перейдіть до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ : Виправлено: пов'язане зображення не може відображатися в Outlook

Рішення 5: Вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Помилка Outlook у базовій системі безпеки може бути викликана антивірусним програмним забезпеченням. Деякі антивірусні засоби можуть заважати вхідним та вихідним повідомленням Outlook.

Антивірусне програмне забезпечення можна вимкнути, клацнувши правою кнопкою миші іконки системного лотка та вибравши опцію вимкнути, призупинити або вийти. Крім того, можна тимчасово вимкнути антивірусний захист із Менеджера завдань.

Клацніть правою кнопкою миші панель завдань Windows 10 і виберіть Диспетчер завдань.
Виберіть закладку Запуск менеджера завдань, показану на знімку нижче.
Тепер виберіть антивірусну утиліту та натисніть кнопку Вимкнути.

Рішення 6: Вимкніть брандмауер Windows

Брандмауер Windows також може блокувати MS Outlook, тим самим викликаючи помилку Outlook в базовій системі безпеки. Отже, вам доведеться вимкнути брандмауер.

Щоб налаштувати параметри брандмауера Windows у Windows 10, виконайте такі дії.

Натисніть кнопку Cortana на панелі завдань, щоб відкрити цю програму.
Введіть ключове слово "Брандмауер Windows" у вікні пошуку Cortana, а потім виберіть, щоб відкрити брандмауер Windows Defender.
Натисніть Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows, щоб відкрити опції, показані нижче.
Виберіть там опції Вимкнути брандмауер Windows Defender, а потім натисніть кнопку OK.
Крім того, можна перевірити, чи дозволено Outlook через брандмауер Windows, натиснувши Дозволити програму або функцію за допомогою брандмауера Windows Defender.
Натисніть кнопку Змінити налаштування, а потім перейдіть до Outlook у списку Дозволені програми.
Установіть прапорці обох програм Outlook, якщо вони не позначені.
Потім натисніть кнопку OK, щоб підтвердити нове налаштування.

Рішення 7: Запустіть Outlook у безпечному режимі

Як і інші програми, MS Outlook має безпечний режим; це може бути використано для усунення помилки Outlook у базовій дилемі системи безпеки. Безпечний режим запускає Outlook без будь-яких надбудов, щоб переконатися, що конфліктів програмного забезпечення немає.

Щоб відкрити Outlook у безпечному режимі, виконайте такі дії:

Відкрийте меню Win + X, натиснувши клавішу Win + X.
Натисніть Виконати в меню Win + X, щоб відкрити вікно.
Введіть "Outlook / safe" у текстовому полі "Виконати" і натисніть кнопку OK.
Відкриється вікно Вибрати профілі. Натисніть кнопку OK на цьому вікні.

- ПРОЧИТАЙТЕ: 5 кращих програм для захисту конфіденційності електронної пошти за 2018 рік

Рішення 8: Збільшення налаштувань часу очікування сервера в Outlook

Крім того, MS Outlook містить меню "Timeouts сервера", яке може виправити проблеми, пов'язані з перериваннями. Таким чином, цей варіант варто згадати для виправлення помилки Outlook в основній проблемі системи безпеки.

Нижче описано, як збільшити налаштування часу очікування сервера в Outlook 2010.

Спочатку відкрийте програмне забезпечення Outlook; а потім виберіть вкладку Файл.
Натисніть кнопку Параметри облікового запису та клацніть Параметри облікового запису, щоб відкрити вікно облікових записів електронної пошти.
Потім натисніть кнопку Змінити> Додаткові параметри, щоб відкрити вікно Налаштування електронної пошти.
Перейдіть на вкладку Додатково, а потім перетягніть панель тайм-ауту Північ вправо.
Натисніть кнопку OK, щоб закрити вікно.

Це застосовні резолюції, які можуть виправити помилку Outlook у базовій системі безпеки, так що ви зможете знову надсилати електронні листи з MS Outlook.

Якщо у вас є які-небудь питання, що стосується помилки Outlook в основній проблемі системи безпеки, повідомте нам, коментуючи нижче.