Спробуйте ці 8 способів виправити камеру ноутбука, коли вона не працює

Існує багато різних застосувань для камери портативного комп'ютера, але більшість людей використовують її для фотографування, проведення відео-чатів, подібно до Skype або Google Hangouts.

Але камера ноутбука може не завжди запускатися або працювати так, як це зазвичай очікується.

Ось рішення, які допоможуть вам виправити камеру ноутбука, коли вона просто не працюватиме.

Як виправити камеру ноутбука на Windows 10

1. Запустіть засіб виправлення несправностей апаратного забезпечення
2. Оновіть драйвер фотокамери для ноутбука
3. Переустановіть камеру ноутбука
4. Встановіть драйвер у режимі сумісності
5. Згорнути драйвер
6. Перевірте антивірусне програмне забезпечення
7. Перевірте налаштування конфіденційності камери
8. Створіть новий профіль користувача

Рішення 1: Запустіть засіб виправлення апаратного забезпечення

Якщо виникають проблеми з нещодавно встановленим пристроєм або обладнанням на комп'ютері, запустіть засіб вирішення проблем устаткування та пристроїв, щоб усунути проблему.

Це перевіряє наявність часто виникаючих проблем і гарантує, що будь-який новий пристрій або апаратне забезпечення встановлено на вашому комп'ютері.

Ось як це зробити:

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск
2. Виберіть Панель керування
3. Перейдіть до параметра " Перегляд за" у верхньому правому куті
4. Натисніть стрілку розкривного меню та виберіть Великі значки
5. Натисніть кнопку Усунення несправностей
6. Натисніть Переглянути всі опції на лівій панелі
7. Натисніть Устаткування та пристрої
8. Натисніть кнопку Далі

Дотримуйтесь інструкцій, щоб запустити засіб виправлення неполадок обладнання та пристроїв. Засіб виправлення неполадок почне виявляти будь-які проблеми.

Рішення 2: Оновіть драйвер фотокамери для ноутбука

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск
2. Виберіть Диспетчер пристроїв
   

3. Перейдіть до пристроїв обробки зображень і натисніть, щоб розгорнути його
   

4. Клацніть правою кнопкою миші на камері ноутбука або вбудованому драйвері веб-камери
5. Виберіть Оновити програмне забезпечення драйвера
6. Коли з'явиться запит на вибір Як шукати драйвер, виберіть Пошук автоматично для оновленого програмного забезпечення драйвера. Якщо на вашому комп'ютері є драйвер, виберіть Огляд мого комп'ютера для програмного забезпечення драйвера, після чого виберіть потрібне місце для оновлення (переконайтеся, що ви працюєте в Інтернеті для цього)
7. Виберіть Дозвольте мені вибрати зі списку драйверів пристроїв на моєму комп'ютері
8. Виберіть Пристрій USB Video
9. Натисніть кнопку Далі, а потім виконайте інструкції на екрані
10. Перезавантажте комп'ютер

Якщо це не виправлено, перейдіть до наступного рішення.

Рішення 3: Переустановіть камеру ноутбука

Щоб перевстановити драйвер камери ноутбука, особливо для користувачів HP, виконайте наведені нижче дії.

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск
2. Виберіть Диспетчер пристроїв
3. Перейдіть до пристроїв обробки зображень і натисніть стрілку, щоб розгорнути список
   

4. Клацніть правою кнопкою миші на камері ноутбука або вбудованій веб-камері
5. Виберіть " Видалити"
6. Перезавантажте комп'ютер

Дайте йому автоматично встановити драйвер під час запуску, а потім знову запустити камеру ноутбука, щоб перевірити, чи це вирішує проблему.

Рішення 4: Встановіть драйвер в режимі сумісності

Щоб встановити камеру портативного ПК у режимі сумісності, виконайте наведені нижче дії.

1. Завантажте найновіший драйвер з веб-сайту виробника
2. Збережіть його на локальному диску
3. Клацніть правою кнопкою миші на файлі драйвера
4. Натисніть Властивості
5. Перейдіть на вкладку Сумісність
6. Установіть прапорець поруч із пунктом Виконати цю програму в режимі сумісності
7. Виберіть операційну систему з розкривного списку
8. Водій встановить, а потім перевірить його функціональність.
9. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи проблема не зникне

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 15 найкращих камер для монітора дитини, які можна придбати зараз

Рішення 5: Поверніть драйвер назад

Якщо драйвер веб-камери застарілий, виконайте наведені нижче дії.

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск
2. Виберіть Диспетчер пристроїв
   

3. Перейдіть до пристроїв обробки зображень і натисніть стрілку, щоб розгорнути список
4. Клацніть правою кнопкою миші на веб-камері
   

5. Виберіть " Властивості"
6. Знайдіть вкладку Драйвер і виберіть кнопку Деталі драйвера

Знайдіть ім'я файлу з stream.sys. Якщо це у вас на комп'ютері, то веб-камеру потрібно замінити, оскільки це показує, що вона була розроблена до Windows 7. Якщо ні, то поверніть веб-камеру, перейшовши на Roll Back Driver за допомогою таких кроків:

1. Виберіть Диспетчер пристроїв
2. Перейдіть до пристроїв обробки зображень і натисніть стрілку, щоб розгорнути список
3. Клацніть правою кнопкою миші на веб-камері
4. Виберіть " Властивості"
5. Знайдіть вкладку Драйвер, а потім виберіть Драйвер повернути назад
   

6. Натисніть кнопку Так

Після завершення повернення, перезавантажте комп'ютер і знову спробуйте відкрити веб-камеру.

Якщо це не спрацює, перейдіть до наступного рішення.

Рішення 6: Перевірте антивірусне програмне забезпечення

Якщо камера портативного комп'ютера не працює або не працює, або ви отримуєте повідомлення про помилку про те, що камеру ноутбука не вдається знайти або не вдається запустити, це може бути викликано антивірусним програмним забезпеченням, яке блокує його, або застарілим драйвером веб-камери.

У цьому випадку перевірте антивірусне програмне забезпечення та знайдіть налаштування, що стосуються блокування доступу або дозволу на використання веб-камери. Ви також можете відвідати веб-сайт компанії антивірусного програмного забезпечення.

Рішення 7: Перевірте налаштування конфіденційності камери

Чи увімкнено налаштування конфіденційності камери вашого ноутбука?

Щоб виконати це, виконайте такі дії:

1. Натисніть кнопку Пуск
2. Натисніть Налаштування
3. Введіть веб-камеру у полі пошуку
4. Натисніть Налаштування конфіденційності веб-камери
5. Перевірте, чи ввімкнено перемикач " Дозволити застосуванню камери"

Рішення 8: Створіть новий профіль користувача

Можна також створити новий обліковий запис користувача та перевірити, чи працює камера вашого ноутбука під новим профілем, а потім змінити налаштування на привілеї адміністратора та перевірити, чи не виникає проблема з роботою камери ноутбука.

Ось як це зробити:

1. Натисніть кнопку Пуск
2. Виберіть Налаштування
3. Виберіть Облікові записи
   

4. Натисніть Додати когось до цього ПК
   

5. Заповніть форму з іменем користувача та паролем. Ваш новий обліковий запис користувача буде створено.
6. Натисніть Змінити тип облікового запису
7. Натисніть стрілку розкривного меню та виберіть пункт Адміністратор, щоб встановити рівень облікового запису на рівні адміністратора
8. Перезавантажте комп'ютер
9. Увійдіть до нового створеного облікового запису

Якщо проблема зникне, це може означати, що ваш інший профіль користувача пошкоджено.

У разі пошкодження профілю користувача можна спробувати наступне:

1. На новому обліковому записі скористайтеся нею для зниження звичайного облікового запису
2. Натисніть кнопку Застосувати або OK
3. Підніміть старий обліковий запис до рівня за замовчуванням адміністратора
4. Промийте і повторіть кілька разів, оскільки це допоможе усунути будь-які пошкодження
5. Залиште свій обліковий запис як адміністратор

Перевірте, чи працює камера ноутбука під час використання новоствореного облікового запису. Якщо це відбувається, можна виправити старий обліковий запис користувача або перейти до нового облікового запису.

Дайте нам знати в розділі коментарів, чи працює якийсь із цих рішень для вирішення проблеми з ноутбуком.

Примітка редактора: Ця публікація була спочатку опублікована в листопаді 2017 року і з тих пір була повністю оновлена ​​і оновлена ​​на свіжість, точність і всебічність.