Що робити, коли BitLocker не вдалося шифрувати диск

5 рішень для виправлення помилки BitLocker під час шифрування

  1. Увімкніть BitLocker без сумісного TPM
  2. Очистити TPM (модуль надійної платформи)
  3. Очистіть диск і повторно створіть розділ за допомогою DiskPart
  4. Змініть налаштування чіпа безпеки
  5. Змініть параметри пристроїв USB у BIOS

У цій статті ми розповімо про декілька помилок, які можуть з'явитися при спробі шифрування диска за допомогою BitLocker. Цей інструмент захищає вашу операційну систему від автономних атак.

Ось деякі з найбільш поширених помилок BitLocker:

  • Цей пристрій не може використовувати Trust Platform Module .
    • Перейдіть до рішення 1, щоб виправити його.
  • Неправомірну операцію було здійснено за допомогою ключа реєстру, позначеного для видалення .
    • Перейдіть до рішення 2, щоб виправити його.
  • B itLocker Шифрування диска не можна використовувати, оскільки критичні файли BitLocker відсутні або пошкоджені. Використовуйте Windows Startup Repair для відновлення файлу на комп'ютері (0x8031004A) .
    • Перейдіть до рішення 3, щоб виправити його.
  • Ключ шифрування BitLocker не можна отримати з модуля Trusted Platform (TPM) та розширеного PIN-коду. Спробуйте використати PIN-код, що містить лише цифри. C: не було зашифровано .
    • Перейдіть до рішення 4, щоб виправити його.
  • BitLocker не вдалося ввімкнути. Диск даних не налаштовано на автоматичне розблокування на поточному комп'ютері та не може бути розблоковано автоматично. C: не було зашифровано .
    • Перейдіть до рішення 5, щоб виправити його.

Кроки для виправлення проблем із шифруванням диска BitLocker

Рішення 1: Увімкніть BitLocker без сумісного TPM

  1. Відкрийте кнопку Run from Start (Запустити від початку), напишіть gpedit.msc і
  2. Він відкриє редактор локальної групової політики
  3. Натисніть Адміністративні шаблони з конфігурації комп'ютера, а потім компоненти Windows.
  4. Виберіть Диск BitLocker
  5. Шифрування, а потім диски операційної системи.

  6. У цьому вікні двічі клацніть на "Вимагати додаткової аутентифікації під час запуску"

  7. У новому вікні виберіть "Увімкнено" та "Дозволити BitLocker без сумісного ТПМ (потрібний пароль або ключ автозавантаження на флеш-пам'яті USB)".

  8. Збережіть зміни, натиснувши кнопку "Застосувати".
  9. Тепер спробуйте зашифрувати диск за допомогою BitLocker.

Рішення 2: Очистити TPM (модуль надійної платформи)

Перш ніж розпочати очищення TPM до заводських налаштувань, переконайтеся, що ви створили резервну копію комп'ютера. Цей метод може призвести до втрати даних.

  1. Відкрийте кнопку Run from Start, напишіть tpm.msc і натисніть enter.

  2. Відкриється нова консоль керування.
  3. У розділі Дія праворуч натисніть кнопку TPM.

  4. У вікні "Очистити обладнання для захисту TPM" найпростішим рішенням є перевірка "У мене немає пароля власника" і натисніть кнопку "OK".
  5. Вам буде запропоновано перезавантажити комп'ютер. Вона вкаже, що ви повинні натиснути клавішу (як правило, F10), щоб очистити TPM. Натисніть потрібний ключ.
  6. Після перезавантаження системи вам доведеться перезавантажити комп'ютер. Після перезавантаження вам буде запропоновано натиснути клавішу (зазвичай F10), щоб увімкнути TPM. Натисніть цю клавішу.
  7. Майстер налаштування TPM почне вводити пароль власника TPM.

Рішення 3: Очистіть диск і повторно створіть розділ за допомогою DiskPart

Перш ніж продовжити, майте на увазі, що цей метод видалить всю інформацію, збережену на диску. Створіть резервну копію на іншому диску, щоб переконатися, що ви не втратите всі файли та папки.

  1. Запустіть командний рядок як адміністратор, введіть diskpart і натисніть Enter.

  2. Введіть список дисків, щоб показати список всіх дисків

  3. Введіть диск #, де # є проблематичним диском. Натисніть Enter.
  4. Введіть команду clean> натисніть Enter.
  5. Зачекайте, поки привід буде очищено. Тепер настав час створити новий розділ.
  6. Введіть команду create particion primary і натисніть Enter
  7. Введіть призначення letter = # . Ще раз, # - це буква, який ви хочете використовувати.
  8. Відформатуйте розділ, набравши формат fs = ntfs quick . Натисніть Enter.

Рішення 4: змініть налаштування чіпа безпеки

Згідно з повідомленнями, видається, що це питання стосується машин, оснащених Intel PTT Security Chips, використовуючи певні параметри. Наприклад, шифрування диска BitLocker використовувало TPM і PIN, а "Дозволити BitLocker без сумісного TPM" було вимкнено.

Також ці машини запускають ОС в BIOS, а не UEFI.

Ми перерахуємо загальні кроки нижче. Пам'ятайте, що вони можуть відрізнятися від вашого пристрою.

  1. Запустіть апарат> відкрийте налаштування BIOS
  2. Перейдіть на вкладку Безпека> виберіть налаштування чипа безпеки.
  3. Виберіть опцію Дискретний TPM
  4. Перейдіть до пункту Очистити чіп безпеки> зберегти зміни.
  5. Перезавантажте машину, увійдіть і введіть свій PIN-код. Перевірте, чи проблема не зникне.

Зверніть увагу, що якщо ви хочете повернутися до попередніх налаштувань мікросхеми безпеки, вам необхідно замінити завантажувальну можливість мікропрограм з завантаженням UEFI. Іноді може знадобитися переінсталювати ОС.

Примітка : Якщо ви не можете отримати виправлення з BitLocker, ми настійно рекомендуємо вам перейти до блокування папок, який є потужним інструментом шифрування. Вона дозволяє шифрувати файли, папки та диски та має широкий спектр функцій безпеки.

Більш детальну інформацію про це можна знайти в нашому списку найкращих інструментів шифрування.

  • Завантажити пробну версію папки Lock Lock

Рішення 5: Змініть параметри пристроїв USB у BIOS

Ця помилка може з'явитися під час спроби шифрування диска операційної системи за допомогою ключа завантаження USB. Причина цього може бути пов'язана з деякими налаштуваннями в режимі BIOS. Ось можливе виправлення.

  1. Введіть утиліту налаштування BIOS.
  2. Перейдіть до розділу Додатково, а потім налаштування периферійних пристроїв.
  3. Доступ до USB-контролера та USB-пристроїв.
  4. Установка пристроїв USB повинна бути All (Все).

Ми сподіваємося, що ці рішення допомогли вам виправити проблеми шифрування Bitlocker.

Якщо у вас є додаткові поради та пропозиції, не забудьте вказати їх нижче.

ПОВ'ЯЗАНІ ПОСИ для перевірки:

  • Як виправити фатальну помилку Bitlocker під час запуску
  • Виправити: не вдалося розблокувати за допомогою цього ключа відновлення помилку BitLocker
  • Ось чому Bitlocker повільніше в Windows 10, ніж Windows 7