Що робити, коли HideMe VPN не підключиться

Hide.me - це добре продуманий VPN-клієнт, який пропонує хорошу безпеку та продуктивність, з вільним планом 2 Гб / місяць і великою швидкістю. VPN належить компанії, що базується на Малайзії, яка стверджує сувору політику заборони ведення журналу, не має доступу до даних з третіми сторонами, а також дозволяє з'єднатися одним сервером.

Його дизайн є компактним і має функцію обмеженого підключення, яка вимикає можливість підключення до локальної мережі, хоча й за бажанням, під час підключення VPN. Загалом, його сервіс виділяється як солідний і надійний VPN.

Але що ви робите, коли ви встановлюєте Hide.me VPN, і він не підключиться? Ось кілька причин і рішень для усунення проблеми VPN Hide.me.

FIX: Hide.me VPN не підключиться

  1. Переконайтеся, що ви ввели правильне ім'я користувача
  2. Вимкнути брандмауер
  3. Перевірте, чи можна дістатися до сервера
  4. Перевірте налаштування маршрутизатора
  5. Переконайтеся, що Hide.me правильно налаштовано
  6. Неправильний вихід VPN
  7. Блоки ISP
  8. Гео-обмеження та блоки
  9. Видаліть та переінсталюйте програму

1. Переконайтеся, що ви ввели правильне ім'я користувача

Неправильне ім'я користувача може означати, що VPN Hide.me не підключиться. Замість того, щоб вводити інформацію користувача, копіюючи та вставляючи її, введіть кожний символ так, щоб і ви були впевнені в інтервалі.

Перевірте налаштування дати та часу у Windows

  • Натисніть область стану панелі завдань
  • Натисніть Налаштування .
  • Перейдіть до нижньої частини сторінки "Налаштування" та натисніть " Показати розширені налаштування"
  • Використовуйте розділ " Дата й час " на сторінці "Налаштування", щоб змінити параметри
  • Перевірте, чи можна знову підключити Hide.me VPN

2. Вимкніть брандмауер

Якщо VPN Hide.me не підключиться, проблема може бути з вашим брандмауером, як правила фільтрів портів та інших основних причин. Щоб усунути це, вимкніть програмний брандмауер і спробуйте знову підключитися до сервера VPN.

Після встановлення з'єднання це означає, що брандмауер може блокувати мережевий трафік від тунелю VPN.

Щоб виправити проблему брандмауера, виконайте такі дії:

  • Дозволити з'єднання PPTP і L2TP, якщо комп'ютер знаходиться за маршрутизатором
  • Дозволити з'єднання IPsec IKEv1 / IKEv2, якщо комп'ютер не знаходиться за маршрутизатором
  • Створіть правило брандмауера, що дозволяє здійснювати трафік на сайті Hide.me

Примітка : Ми рекомендуємо вам Cyberghost як інструмент VPN, який дуже сумісний з системами Windows і має великі функціональні можливості. Встановіть зараз Cyberghost VPN і захистіть себе. Він захищає ваш комп'ютер від атак під час перегляду, маскує вашу IP-адресу і блокує всі небажані доступ.

Навіщо вибирати CyberGhost? Cyberghost для Windows
  • 256-бітове шифрування AES
  • Понад 3000 серверів по всьому світу
  • Відмінна ціна
  • Відмінна підтримка
Отримайте зараз CyberGhost VPN

3. Перевірте, чи можете ви досягти сервера

Щоб перевірити, чи доступні сервери, виконайте такі дії:

  • Натисніть кнопку Пуск і введіть CMD
  • Клацніть правою кнопкою миші командний рядок з результатів пошуку та виберіть Запуск від імені адміністратора

  • Введіть команду: ping nl.hide.me (це приклад, якщо використовується сервер Нідерландів)

Примітка. Це допоможе вам перевірити, чи можна отримати доступ до сервера через ping.

4. Перевірте налаштування маршрутизатора

Деякі маршрутизатори можуть свідомо блокувати з'єднання VPN або за замовчуванням. Щоб вирішити цю проблему, відкрийте веб-інтерфейс або панель керування маршрутизатора та перевірте, чи дозволяє VPN-з'єднання. Деякі з часто використовуваних формул для налаштування цих параметрів включають в себе перехід PPTP / IPsec / L2TP.

5. Перевірте, чи правильно налаштовано Hide.me

Іноді Hide.me VPN не підключається через помилку в деяких окремих кроках при установці VPN на вашому пристрої. Перевірте, чи правильно ви стежите за кожним кроком, а якщо ні, зробіть це знову саме так, як вказано в інструкції. Якщо у вас все ще виникає проблема з інсталяцією, зверніться до служби підтримки.

6. Неправильний вихід VPN

Коли VPN VPN не підключається, це може бути тому, що ваше попереднє з'єднання не було вимкнено або закрито належним чином. Як правило, на сервері Hide.me одночасно можна використовувати лише одне встановлене з'єднання. Перевірте область членів для огляду активних з'єднань і будь-яких існуючих і вийдіть з системи належним чином, намагаючись знову підключитися.

- ПОВ'ЯЗАНІ: FIX: ESET заблокував VPN на комп'ютерах Windows 10. \ t

7. Блоки ISP

Іноді постачальник послуг Інтернету (ISP) може блокувати деякі Інтернет-протоколи, що ускладнює встановлення VPN-з'єднань. Якщо це ваш випадок, перевірте всі можливі протоколи та зверніться до вашого провайдера для подальшого усунення несправностей.

8. Гео-обмеження та блоки

Деякі країни, такі як Китай та інші, відомі фільтруванням інтернет-трафіку і специфічних протоколів, завдяки чому з'єднання VPN не встановлюються. Це відбувається в основному там, де є гео-обмеження (на основі місцезнаходження), але Hide.me зазвичай надає більшість протоколів для протидії цим бар'єрам.

9. Видаліть та переінсталюйте програму

Якщо все інше не вдасться і ви все ще не можете підключитися до Hide.me VPN, зробіть повторну інсталяцію програми. Ви можете перейти в розділ завантаження і натиснути кнопку install на файлі налаштування, замість того, щоб завантажувати його знову. Або отримайте свіже завантаження та встановіть його.

Ви в змозі виправити VPN Hide.me не підключити проблему з використанням цих пунктів усунення несправностей? Повідомте нам у розділі коментарів нижче.