Xbox One не працює з кабелем Ethernet? Ось як це виправити

Ми можемо погодитися, що онлайн-ігри переймають і Xbox Live є важливою частиною екосистеми Xbox. І хоча ви можете використовувати бездротове підключення, щоб грати в Інтернеті, все ж набагато краще використовувати Ethernet (стабільне з'єднання, менше затримки). Тим не менш, численні власники Xbox One були важкий час з локальною мережею, в той час як бездротові працював нормально.

З цією метою ми підготували кілька кроків, які мають стати в нагоді. У випадку, якщо ви не в змозі вирішити проблеми Ethernet на Xbox One, переконайтеся, що перевірити їх нижче.

Як виправити неполадки Ethernet на Xbox One

  1. Потужність циклу консолі
  2. Перевірте маршрутизатор / модем
  3. Скидання MAC-адреси та встановлення статичного IP-адреси
  4. Покладіть Xbox One в DMZ або з'єднаний з мостом

1: Увімкніть консоль

Перше, що ви завжди повинні робити, коли Xbox One не виконуватиме, це зробити цикл живлення або також називатися Full Reboot. Це має вирішити всі незначні проблеми, і багато чого з них, коли мова йде про підключення до Ethernet. Звичайно, ми не вважаємо можливу несправність апаратного забезпечення, що не є звичайним явищем.

Якщо ви не впевнені, як виконати цикл живлення в Xbox One, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 10 секунд .
  2. Зачекайте, поки консоль вимкнеться.
  3. Через хвилину знову ввімкніть консоль і шукайте зміни.

Крім того, можна від'єднати всі кабелі та підключити їх до ввімкнення консолі.

2: Перевірте маршрутизатор / модем (підключіться безпосередньо до модему)

Якщо проблема залишається незмінною навіть після виконання попереднього кроку, ми рекомендуємо перевірити підключення незалежно від Xbox One. І до того, як ми можемо виділити причину проблеми, ви маєте багато варіантів. По-перше, спробуйте підключити кабель Ethernet до ПК, щоб підтвердити, що дійсно має повністю функціональне з'єднання. Якщо це так, продовжуйте дії. З іншого боку, якщо це не так, усуньте проблеми за допомогою ПК.

Спробуйте уникнути маршрутизації та підключити кабель Ethernet безпосередньо до модему. Деякі користувачі вирішили проблему, просто використовуючи окремий модем для Xbox One, уникаючи можливого конфлікту IP в процесі.

Інша справа - підтвердити, що в одній мережі є тільки одна система Xbox з проводовим з'єднанням. З деяких причин, ви можете мати тільки один Xbox на бездротових і Xbox на Ethernet. Незалежно від ітерації Xbox. Для того, щоб вона працювала на декількох системах, потрібно використовувати налаштування маршрутизатора.

Перезавантаження маршрутизатора та модему рідко дає дозвіл, але ви повинні спробувати його. Деякі користувачі рекомендували від'єднати кабель, скинувши маршрутизатор і чекаючи хвилин. Проблема з ethernet таємничо зникла після цього для деяких з них.

І, нарешті, ви повинні запустити діагностику мережі. Ви можете зробити це в Xbox One, виконавши такі дії:

  1. Натисніть кнопку Xbox, щоб відкрити Головне меню і виберіть Налаштування на лівій панелі.
  2. Виберіть Усі установки .
  3. Виберіть " Мережа", а потім "Параметри мережі" .

  4. Натисніть Тест підключення до мережі .
  5. Після завершення тесту перезавантажте консоль і шукайте зміни.

3: Скидання MAC-адреси та встановлення статичного IP-адреси

Скидання MAC-адреси та встановлення статичної IP-адреси також можуть допомогти. Незважаючи на те, що це довгий постріл, скидання MAC-адресу доведено як життєздатне рішення для різних питань, пов'язаних з підключенням на Xbox One. Крім того, ви не втратите жодних даних, тому це досить нешкідливий крок усунення неполадок.

Ось як можна скинути MAC-адресу на Xbox One:

  1. Відкрийте Установки > Усі налаштування .
  2. Виберіть " Мережа" > "Параметри мережі" .
  3. Виберіть Додаткові настройки мережі .

  4. Виберіть Альтернативна MAC-адреса .
  5. Натисніть Очистити .
  6. Консоль перезавантажиться.

Рухаючись вперед, є ще одна річ, яку ви можете зробити. Якщо бездротове з'єднання працює нормально, але проблема полягає лише в підключенні до мережі Ethernet, ви можете використовувати Wi-Fi IP і DNS, а також примусово виконувати його на дротовому з'єднанні. Більш того, за допомогою статичної замість динамічної IP-адреси слід уникати проблем з IP-адресами та дозволяти переадресацію портів. Зрештою, ви повинні мати можливість підключатися без додаткових проблем.

Щоб встановити статичну IP-адресу в Xbox One, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій.

  1. Відкрийте "Установки", а потім " Усі налаштування" .
  2. Виберіть " Мережа" .
  3. Відкрийте Установки мережі > Додаткові настройки .

  4. Запишіть ваші значення IP та DNS (IP, маска підмережі та шлюз).
  5. У розділі Додаткові параметри відкрийте налаштування IP .
  6. Виберіть Вручну .
  7. Тепер відкрийте DNS і запишіть вхід DNS, який ви зберегли так само, як ви зробили це в налаштуваннях IP .
  8. Введіть значення, які ви записали, та підтвердьте зміни у додаткових настройках .
  9. Перезапустіть Xbox One.

Якщо у вас виникли проблеми, ви можете зарезервувати IP та DNS в настройках маршрутизатора. Дізнайтеся, як це зробити, і віддайте його.

4: Помістіть свій Xbox One в DMZ

Нарешті, якщо жодне з попередніх рішень не було корисним, і ви впевнені, що ваш маршрутизатор і / або модем працюють за призначенням, ми можемо лише рекомендувати переадресацію портів і встановити Xbox One в DMZ у параметрах маршрутизатора / модему. Це також повинно уникати можливих конфліктів у мережі та дозволити вам безперешкодно використовувати Ethernet.

Оскільки процедура для переадресації портів і ввімкнення DMZ відрізняється залежно від виробника маршрутизатора / модема, ми можемо лише порадити шукати ваш пристрій в Інтернеті і знайти більше.

Це підсумок. У випадку, якщо у Вас виникли запитання або пропозиції щодо проблем з Ethernet на Xbox One, не соромтеся розповісти нам у розділі коментарів. Ми з нетерпінням чекаємо від вас.