ВИПРАВЛЕННЯ: OneDrive аварій або зависання, коли він синхронізує папки

Рішення для виправлення OneDrive збій / зависає при синхронізації файлів

1. Рішення 1: Встановіть останні оновлення Windows
2. Рішення 2: Вимкніть конфліктуючі процеси
3. Рішення 3 - Перевірте розмір файлу / папки
4. Додаткові рішення

Microsoft час від часу розгортає важливі виправлення помилок, і якщо ви пропустили, то сьогодні ми поговоримо про це - OneDrive може зірватися або замерзнути, коли синхронізує деякі папки в Windows 8.1, Windows RT 8.1 або Windows 10. \ t Нижче наведено деякі деталі:

Як частина файлу оновлення KB 3013769, корпорація Майкрософт випустила купу оновлень і змін для різних продуктів. Один з них стосується проблеми з падінням або зависанням OneDrive, коли він синхронізує певні папки. Про це повідомляють досі Windows 8.1 або Windows RT 8.1 і навіть користувачі Windows 10.

Однак проблема в цілому стосується користувачів наступних операційних систем - Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro і вищезгаданих Windows 8.1 і Windows RT 8.1, а також Windows 10, згідно з останніми звітами. Не існує виправлення для завантаження, тому єдиний спосіб вирішення проблем з OneDrive - переконайтеся, що файл оновлення KB3013769 завантажено та встановлено.

Залиште свій коментар нижче і дайте нам знати, чи була у вас ця проблема, і чи встановлює це оновлення для вас. Якщо ні, ми спробуємо знайти більше потенційних виправлень разом.

ОНОВЛЕННЯ: Тим часом ми виявили деякі додаткові виправлення, які допоможуть вам виправити проблеми OneDrive під час спроби синхронізувати файли та папки. Ось деякі рішення, які можна використовувати.

Що робити, якщо при синхронізації файлів OneDrive зависає або зависає

• Рішення 1: Встановіть останні оновлення Windows

Запуск останніх оновлень Windows має важливе значення для програми OneDrive. Отже, переконайтеся, що на вашому комп'ютері запущено найновішу версію ОС Windows 10, перейшовши в меню Параметри> Оновлення Windows>, а потім натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень .

• Рішення 2: Вимкніть конфліктуючі процеси

Іноді різноманітні програми та програми можуть перешкоджати застосуванню програми OneDrive синхронізації файлів і папок і навіть її згортання. Таким чином, найбезпечнішим рішенням є очищення завантаження комп'ютера для використання лише мінімального набору драйверів і програм.

1. Перейдіть у меню Пуск> введіть msconfig> натисніть Enter
2. Перейдіть до "Конфігурація системи"> клацніть на вкладці Служби> встановіть прапорець Сховати всі служби Microsoft> натисніть Вимкнути всі.
   

3. Перейдіть на вкладку Запуск> Відкрити диспетчер завдань.
4. Виберіть кожний елемент запуску> натисніть Вимкнути> закрити диспетчер завдань> перезавантажте комп'ютер.

• Рішення 3 - Перевірте розмір файлу / папки

OneDrive також має обмеження розміру файлу. Це означає, що не можна синхронізувати файл або папку розміром більше 10 ГБ. Якщо проблемна папка перевищує 10 ГБ, потрібно стиснути її за допомогою деяких інструментів стиснення файлів, перелічених у цьому посібнику.

• Додаткові рішення:

Ось інші потенційні обхідні способи використання:

1. Переконайтеся, що на диску достатньо місця, оскільки помилки синхронізації часто виникають, коли на диску недостатньо місця.
2. Перезапустіть процес синхронізації.
3. Повторно під'єднайте обліковий запис OneDrive, а потім знову спробуйте синхронізувати папку.
4. Скинути OneDrive.

Докладні інструкції щодо виконання описаних вище дій можна знайти у цьому посібнику з усунення несправностей.

Примітка редактора: Ця публікація була опублікована в травні 2015 року і з тих пір оновлена ​​на свіжість і точність.

ПОВ'ЯЗАНІ ВІДОМОСТІ ДЛЯ ПЕРЕВІРКИ:

• Як виправити неполадки OneDrive у Windows 10, 8.1
• Виправлення проблем синхронізації OneDrive SharePoint у Windows 10
• Як виправити проблеми доступу до OneDrive у Windows