Що робити, якщо DNS-сервер недоступний

Іноді ваша мережа може не працювати належним чином, оскільки DNS-сервер не може бути досягнутий. Це може бути проблемою, і сьогодні ми покажемо вам, як усунути цю проблему.

• DNS-сервер не відповідає - за словами користувачів, це повідомлення може виникнути через антивірус. Щоб усунути проблему, тимчасово відключіть свій антивірус і перевірте, чи це вирішує проблему.
• DNS-сервер недоступний - Якщо це повідомлення з'являється, спробуйте змінити DNS вручну. Перейдіть до OpenDNS або Google DNS і перевірте, чи допомагає це.
• Не вдалося знайти IP-адресу сервера. Іноді ця проблема викликана мережевим збоєм. Однак, ви можете скинути підключення до мережі, просто виконавши кілька команд у командному рядку.
• Неможливо зв'язатися з сервером DNS. Ви можете зіткнутися з цим повідомленням про помилку через проблеми з мережею. Щоб усунути цю проблему, спробуйте запустити засіб виправлення неполадок у мережі та перевірте, чи це вирішує проблему.

DNS-сервер недоступний, як його виправити?

1. Перевірте свій антивірус
2. Змініть свій DNS
3. Використовуйте командний рядок
4. Використовуйте засіб виправлення неполадок у мережі
5. Налаштуйте DNS для автоматичного отримання IP-адреси
6. Спробуйте скористатися іншим пристроєм для доступу до Інтернету
7. Спробуйте перезавантажити маршрутизатор
8. Використовуйте VPN
9. Видаліть файли з каталогу etc

Рішення 1 - Перевірте свій антивірус

Якщо у вас виникли проблеми з мережею, перше, що потрібно перевірити - це антивірусне програмне забезпечення. Наявність хорошого антивіруса є важливим, але іноді антивірус може заважати системі і викликати цю проблему. Щоб усунути цю проблему, обов'язково перевірте налаштування антивіруса та, можливо, вимкніть певні функції та перевірте, чи допоможе це.

Якщо це не спрацює, ви можете спробувати вимкнути свій антивірус і перевірити, чи допоможе це. Нарешті, якщо проблема все ще існує, спробуйте видалити свій антивірус. Якщо ви працюєте в Windows 10, ви все одно будете захищені програмою Windows Defender, навіть якщо ви вирішите видалити антивірус сторонніх розробників, тому вам не потрібно турбуватися про свою безпеку.

Якщо видалення антивіруса вирішить проблему, це може бути ідеальним часом для розгляду переходу на інший антивірус. На ринку є багато великих антивірусних засобів, але якщо ви хочете надійного захисту, який не заважатиме вашій системі, ми пропонуємо вам розглянути Bitdefender .

• Завантажте Bitdefender Antivirus 2019

Рішення 2 - Змініть DNS

На думку користувачів, якщо DNS-сервер не може бути досягнутий, можливо, є проблема з DNS-сервером вашого провайдера. Однак ви можете виправити це просто, змінивши DNS. Це досить просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Натисніть піктограму мережі на панелі завдань. Тепер виберіть з мережі підключення до мережі.
   

2. З'явиться нове вікно. На правій панелі натисніть кнопку Змінити параметри адаптера .
   

3. Тепер ви повинні побачити список з'єднань на вашому ПК. Клацніть правою кнопкою миші підключення до мережі та виберіть у меню Властивості .
   

4. Виберіть Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) і натисніть кнопку Властивості .
   

5. Тепер ви повинні побачити нове вікно. Виберіть Використовувати наступні адреси DNS-серверів та встановіть наступні значення.
   • Переважний сервер DSN: 8.8.8
   • Альтернативний DNS-сервер: 8.4.4
     

     Натисніть кнопку OK, щоб зберегти зміни.

Після внесення цих змін ваш DNS буде змінено, і ви будете використовувати DNS Google. Якщо ви не хочете цього, ви також можете використовувати Open DNS за допомогою таких серверів:

• Бажаний DNS-сервер: 67.222.222
• Альтернативний DNS-сервер: 67.220.220

Після зміни DNS перевірте, чи проблема все ще існує.

Рішення 3 - Використовуйте командний рядок

Якщо ви все ще маєте проблеми з мережею, і ви не можете дістатися до DNS-сервера, можливо, ви можете виправити цю проблему за допомогою командного рядка. На думку користувачів, потрібно просто виконати повний набір команд, щоб перезавантажити мережу, і це допоможе усунути проблему. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Тепер у меню виберіть командний рядок (Admin) або PowerShell (адміністратор) .
   

2. Коли відкриється командний рядок, запустіть ці команди:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew
   • NETSH winsock reset каталог
   • NETSH int ipv4 скидання reset.log
   • NETSH int ipv6 скинути reset.log
   • Вхід

Після виконання цих команд перевірте, чи проблема все ще існує.

Рішення 4 - Використовуйте засіб виправлення неполадок у мережі

Якщо DNS-сервер не може бути досягнутий, може виникнути збій у підключенні до мережі. Однак зазвичай ви можете виправити ці проблеми, просто запустивши вбудований засіб виправлення неполадок.

Windows постачається з багатьма засобами виправлення неполадок, і ви можете використовувати їх для діагностики та усунення різних проблем. Щоб усунути цю проблему, потрібно лише виконати наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування . Ви можете зробити це за допомогою клавіш Windows + I. Тепер перейдіть до розділу Update & Security .
2. Виберіть " Виправлення неполадок" на лівій панелі. На правій панелі виберіть Інтернет-підключення, а потім натисніть кнопку Виконати засіб виправлення неполадок .
3. Дотримуйтеся вказівок, щоб завершити роботу з засобом вирішення проблем.

Після того, як засіб виправлення неполадок завершено, перевірте, чи проблема все ще існує. Якщо проблема не зникне, спробуйте запустити засіб виправлення неполадок мережевого адаптера та перевірте, чи допомагає це. Деякі користувачі повідомили, що засіб виправлення неполадок вирішив проблему для них, тому обов'язково спробуйте її.

Рішення 5 - Встановіть DNS для автоматичного отримання IP-адреси

Іноді для усунення неполадок у мережі краще відновити налаштування за промовчанням. Те ж саме стосується і вашого DNS, і якщо DNS-сервер не може бути досягнутий, рекомендується відновити його за замовчуванням.

Це досить просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Повторіть кроки 1-4 з рішення 2 .
2. Тепер виберіть Отримати адресу сервера DNS автоматично . Натисніть OK, щоб зберегти зміни.
   

3. Тепер зробіть те ж саме для Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) .

Після внесення цих змін перевірте, чи проблема все ще існує.

Рішення 6 - Спробуйте скористатися іншим пристроєм для доступу до Інтернету

Якщо DNS-сервер не може бути досягнутий, проблемою може бути конфігурація ПК. Щоб визначити, чи проблема пов'язана тільки з вашим комп'ютером, рекомендується спробувати інші пристрої та подивитися, чи можуть вони отримати доступ до Інтернету.

Для отримання найкращих результатів рекомендується використовувати інший ПК з Windows, але ви також можете використовувати телефон або будь-який інший пристрій. Якщо інші пристрої можуть підключатися до Інтернету, проблема, швидше за все, пов'язана з вашим ПК і його налаштуваннями, так що ви можете зосередитися на ньому, щоб вирішити проблему.

Рішення 7 - Спробуйте перезавантажити маршрутизатор

Якщо ця проблема все ще існує, можливо, проблема пов'язана з вашим маршрутизатором. Щоб усунути проблему, користувачі пропонують перезавантажити маршрутизатор / модем і перевірити, чи допоможе це. Це досить просто, і для того, щоб це зробити, просто натисніть кнопку живлення на вашому модемі / маршрутизаторі, щоб вимкнути його.

Тепер почекайте близько 30 секунд і знову натисніть кнопку живлення, щоб запустити модем або маршрутизатор. Зачекайте, поки пристрій завантажиться повністю, і перевірте, чи проблема все ще існує.

Рішення 8 - Використовуйте VPN

На думку користувачів, якщо DNS-сервер не може бути досягнутий, можливо, ви можете вирішити проблему за допомогою VPN. Використовуючи VPN, ви отримаєте нову IP-адресу, і ваша конфіденційність буде захищена під час перегляду веб-сторінок.

Навіть якщо у вас немає цієї проблеми, наявність хорошої VPN - це чудовий спосіб захистити вашу конфіденційність в Інтернеті. Є багато великих послуг VPN, і якщо ви шукаєте хорошу і надійну VPN, не забудьте спробувати Cyberghost VPN .

Навіщо вибирати CyberGhost? Cyberghost для Windows

• 256-бітове шифрування AES
• Понад 3000 серверів по всьому світу
• Відмінна ціна
• Відмінна підтримка

Отримайте зараз CyberGhost VPN

Рішення 9 - Видаліть файли з каталогу etc

На думку користувачів, якщо у вас виникли проблеми з сервером DNS, можливо, причиною проблем є певні файли на вашому комп'ютері. На думку користувачів, іноді файли у вашій директорії Windows можуть викликати цю проблему, і для того, щоб усунути проблему, потрібно виконати такі дії:

1. Перейдіть до каталогу C: WindowsSystem32driversetc .
2. Тепер видаліть усі файли з цього каталогу. Перед тим, як видалити файли, ми радимо їх резервувати на всякий випадок.
   

Після видалення цих файлів перевірте, чи проблема все ще існує.

Проблеми з DNS не дозволять вам отримати доступ до Інтернету, але якщо у вас виникла така проблема, спробуйте виконати деякі з наших рішень.