Виправлена ​​помилка Windows 10 dxgmms.sys

Windows 10 - прекрасна операційна система, але вона не ідеальна, і рано чи пізно ви відчуєте помилку. Користувачі повідомили про помилку BSOD на своєму комп'ютері, що викликано файлом dxgmms.sys. Це може бути великою проблемою, оскільки ваш комп'ютер буде перезавантажуватися щоразу, коли ви зіткнетеся з цією помилкою, але ви можете вирішити цю проблему, використовуючи одне з наших рішень.

Як виправити помилку Windows 10 dxgmms.sys?

Зміст:

1. Вимкніть апаратне прискорення у веб-переглядачі
2. Вимкніть інтегровану відеокарту
3. Використовуйте командний рядок для видалення проблемного файлу
4. Видаліть мишу HID з диспетчера пристроїв
5. Оновіть драйвер відеокарти
6. Вимкніть звуковий контролер
7. Змініть значення TdrDelay у реєстрі
8. Видалити всі USB-пристрої та оновити драйвери набору
9. Використовуйте параметр –disable-gpu
10. Оновлення Bluestacks
11. Видаліть оновлення Windows
12. Перевірте наявність апаратних проблем

Виправлена ​​помилка Windows 10 dxgmms.sys

Рішення 1 - Вимкніть апаратне прискорення у веб-переглядачі

Багато додатків використовують апаратне прискорення для отримання максимальної продуктивності. Однак, іноді можуть виникнути проблеми з цією функцією і викликати помилку dxgmms.sys. Ця помилка з'являється під час використання веб-переглядача, тому для виправлення її потрібно вимкнути апаратне прискорення. Це відносно просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Відкрийте поточний веб-переглядач.
2. Натисніть кнопку Меню у верхньому правому куті і в меню виберіть Параметри .
   

3. Прокрутіть весь шлях вниз і натисніть кнопку Показати розширені налаштування .
   

4. Прокрутіть вниз до розділу " Система " та зніміть прапорець " Використовувати апаратне прискорення", якщо доступна опція.
   

5. Перезавантажте веб-переглядач.

Ми показали, як вимкнути апаратне прискорення в Google Chrome, але кожен сучасний браузер підтримує цю функцію, тому обов'язково вимкніть його для свого браузера.

Рішення 2 - Вимкніть інтегровану відеокарту

Багато настільних ПК і ноутбуків оснащені вбудованим графічним чіпом. Це дуже корисно, якщо ви не є геймером або важким користувачем мультимедіа. Багато користувачів, як правило, отримують спеціальну відеокарту, щоб отримати найкращу продуктивність, насолоджуючись мультимедійним вмістом. Наявність як інтегрованої, так і виділеної відеокарти іноді може викликати такі проблеми, як помилка dxgmms.sys. Щоб усунути цю проблему, потрібно вимкнути інтегровану відеокарту. Для цього потрібно виконати наведені нижче дії.

1. Натисніть клавішу Windows + X, щоб відкрити меню Win + X. Виберіть зі списку Диспетчер пристроїв .
   

2. Коли відкриється диспетчер пристроїв, знайдіть вбудовану відеокарту. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Disable (Вимкнути) в меню.
   

3. Після цього закрийте диспетчер пристроїв і перевірте, чи проблема не зникає.

Майте на увазі, що це рішення застосовується лише в тому випадку, якщо у вас є як виділена, так і вбудована відеокарта. Інший спосіб відключити вашу вбудовану графіку - використовувати BIOS. Щоб дізнатися, як це зробити, радимо ознайомитися з інструкцією на материнській платі.

Рішення 3 - Використовуйте командний рядок для видалення проблемного файлу

Це рішення вимагає пошуку та видалення проблемного файлу. Оскільки ви будете видаляти файл Windows 10, ви можете відчути проблеми зі стабільністю або в гіршому випадку перешкодити запуску Windows 10. Перед тим, як спробувати це рішення, вам може знадобитися створити резервні копії важливих файлів і підготувати інсталяційний носій Windows 10, щоб можна було виконати повторну інсталяцію, якщо ви не можете завантажитися. Користувачі повідомили, що це рішення працює для них, але майте на увазі, що це рішення має певні ризики, пов'язані з ним. Щоб видалити файл dxgmms.sys, виконайте наведені нижче дії.

1. Введіть режим розширеного запуску . Для цього просто відкрийте меню "Пуск", натисніть кнопку живлення, утримуйте клавішу Shift на клавіатурі та клацніть параметр Перезапустити . Крім того, ви можете перезавантажити комп'ютер кілька разів під час завантаження Windows 10. \ t
   

2. З'явиться список опцій. Виберіть Виправлення неполадок> Додаткові параметри .
3. Тепер виберіть командний рядок . Якщо вас попросять ввести пароль облікового запису, обов'язково виконайте такі дії.
4. Коли відкриється командний рядок, потрібно ввести наступні рядки:
   • C:
   • cd вікна
   • attrib -s -r -h DXGMMS1.sys / s
   • del DXGMMS1.sys / s / q
5. Закрийте командний рядок і спробуйте знову запустити Windows 10. \ t

Слід зазначити, що ви також можете отримати доступ до командного рядка за допомогою інсталяційного носія Windows 10. \ t Просто завантажте з медіафайлів Windows 10 і оберіть « Виправити комп'ютер» . Після видалення проблемного файлу Windows 10 має завантажити його автоматично з Інтернету, таким чином виправляючи проблему.

Рішення 4 - Видалити HID мишу з диспетчера пристроїв

На думку користувачів, помилка dxgmms.sys може бути викликана мишкою. Небагато користувачів повідомили, що їхня миша була проблемою, і після видалення драйверів миші з диспетчера пристроїв проблема була повністю вирішена. Для цього виконайте такі дії:

1. Відкрийте диспетчер пристроїв . Ви можете зробити це швидко, натиснувши клавішу Windows + X і вибравши Device Manger зі списку.
2. Коли відкриється диспетчер пристроїв, перейдіть до меню Перегляд і виберіть Показати приховані пристрої .
   

3. Розгорніть розділ Миші та інші вказівні пристрої . Ви повинні побачити кілька HID-сумісних пристроїв миші . Клацніть правою кнопкою миші на кожному пристрої та виберіть в меню пункт Видалити .
   

4. Коли з'явиться меню підтвердження, натисніть кнопку OK .
   

5. Повторіть ці кроки, доки не видаліть з комп'ютера всі HID-сумісні пристрої миші.
6. Вимкніть мишу та перезавантажте комп'ютер.
7. Коли комп'ютер перезавантажиться, знову підключіть мишу. Windows 10 автоматично знайде та встановить для нього нові драйвери.

Мало хто повідомив, що це рішення працює для них, тому ми радимо спробувати його на своєму комп'ютері і перевірити, чи він вирішує вашу проблему.

Рішення 5 - Оновіть драйвер відеокарти

Мало користувачів повідомили, що помилка dxgmms.sys пов'язана з драйверами відеокарти. Щоб усунути цю проблему, рекомендується завантажити та встановити найновіші драйвери для відеокарти. Останні драйвери зазвичай виправляють проблеми зі сумісністю та помилки, тому ми настійно рекомендуємо завантажити та встановити їх.

Оновлення драйверів відеокарти досить просте, і вам потрібно просто відвідати веб-сайт виробника відеокарти і завантажити останні драйвери для вашої моделі.

Після цього запустіть інсталяційний файл і зачекайте, доки встановиться драйвер. Користувачі повідомили, що встановлення останніх драйверів вирішило проблему для них, тому обов'язково оновлюйте драйвери.

Незважаючи на те, що найновіші драйвери, як правило, є кращими, іноді вони можуть мати нові помилки і викликати появу цієї помилки. Щоб усунути цю проблему, можливо, доведеться встановити стару версію драйвера для вашої відеокарти.

Для цього потрібно спочатку видалити драйвер відеокарти. Ви можете зробити це, дотримуючись подібних кроків, як у попередньому рішенні. Це найпростіший метод, але він не може видалити всі файли та записи реєстру, пов'язані з вашими драйверами.

Якщо ви хочете повністю видалити драйвери відеокарти, ми пропонуємо вам використовувати програму Display Driver Uninstaller. Це простий інструмент, він працює як з графічними картами AMD, так і з Nvidia. Інструмент повністю безкоштовний, тому радимо спробувати його.

Після видалення драйверів потрібно відвідати веб-сайт виробника відеокарти та завантажити стару версію драйверів. Після цього питання має бути вирішене.

Оновлення драйверів автоматично

Якщо ви не бажаєте самостійно шукати драйвери, ви можете скористатися інструментом, який зробить це для вас автоматично. Звичайно, оскільки ви не можете підключитися до Інтернету на даний момент, цей інструмент не буде корисним. Однак, як тільки ви потрапите в Інтернет, це допоможе вам зберегти всі ваші водії в актуальному стані, так що ви більше не будете в цій ситуації.

Tweakbit's Driver Updater (затверджений Microsoft і Norton Antivirus) допоможе вам автоматично оновити драйвери та запобігти пошкодженню ПК через встановлення неправильних версій драйверів. Після декількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення.

Ось короткий посібник щодо його використання:

1. Завантажте та встановіть програму TweakBit Driver Updater
   

2. Після установки програма почне автоматично сканувати ваш комп'ютер на застарілі драйвери. Оновлення драйверів перевірить версії встановленого драйвера на базі хмарних баз останніх версій і рекомендує відповідні оновлення. Вам потрібно лише почекати, поки сканування завершиться.
   

3. Після завершення сканування ви отримуєте звіт про всі драйвери проблем, що знаходяться на вашому ПК. Перегляньте список і перевірте, чи потрібно оновлювати кожного драйвера окремо або всі одночасно. Щоб оновити одночасно один драйвер, натисніть посилання "Оновити драйвер" поруч із ім'ям драйвера. Або просто натисніть кнопку "Оновити всі" внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.
   

   Примітка: Деякі драйвери повинні бути встановлені на декількох етапах, тому вам доведеться натиснути кнопку "Оновити" кілька разів, доки всі її компоненти не будуть встановлені.

Рішення 6 - Вимкніть звуковий контролер

На думку користувачів, помилка dxgmms.sys може бути пов'язана з вашим аудіоконтролером. Щоб усунути проблему, потрібно знайти проблемний контролер і вимкнути його. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте диспетчер пристроїв .
2. Коли відкриється диспетчер пристроїв, розгорніть розділ Display Adapters (Дисплей адаптери ) і двічі клацніть вашу відеокарту.
3. Перейдіть на вкладку Деталі та виберіть пункт Ідентифікатори обладнання в меню Властивості .
   

4. Запишіть розділ " Значення ", оскільки вам знадобиться пізніше.
5. Розгорніть розділ Системні пристрої в диспетчері пристроїв і двічі клацніть на контролері високої чіткості .
   

6. Перейдіть на вкладку Деталі та виберіть Ідентифікатори обладнання в меню Властивості .
7. Перевірте розділ Значення пристрою. Якщо цей пристрій має ті ж значення, що і відеокарта на кроці 4, потрібно вимкнути цей пристрій. Для цього просто клацніть правою кнопкою миші на пристрої та оберіть Disable у меню.
   

   Якщо у вас є кілька контролерів аудіо високої чіткості, потрібно перевірити кожен з них і вимкнути той, який має ті ж значення, що і відеокарта.

Це рішення може бути не найефективнішим, оскільки він може вимкнути звук, але це пристойне рішення, яке слід спробувати.

Рішення 7 - Змініть значення TdrDelay у реєстрі

Більшість відеокарт розроблено для перезавантаження, якщо драйвер не реагує протягом певного періоду часу. Однак, якщо ви не реагуєте на драйвер, іноді ваш комп'ютер може зірватися, і ви отримаєте помилку dxgmms.sys. Ви можете усунути цю проблему, змінивши значення TdrDelay у реєстрі. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R і введіть regedit . Натисніть клавішу Enter або натисніть OK .
   

2. Коли відкриється редактор реєстру, перейдіть до HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Управління графічними драйверами на лівій панелі.
3. У правій області шукайте значення TdrDelay . Якщо це значення недоступне, його потрібно створити.
4. Клацніть правою кнопкою миші на порожньому місці на правій панелі та оберіть New> DWORD (32-bit) . Введіть TdrDelay як ім'я нового значення.
   

5. Двічі клацніть TdrDelay і встановіть Base як десяткове і значення значення 10 . Натисніть OK, щоб зберегти зміни.
   

6. Закрийте редактор реєстру .

Змінивши значення TdrDelay, відеокарта скинеться, лише якщо водій не реагує через 10 секунд. Зробивши ці зміни, ви перешкодите появі помилки dxgmms.sys.

Рішення 8 - Видалити всі USB-пристрої та оновити драйвери набору мікросхем

За словами користувачів, помилка dxgmms.sys може з'явитися, якщо у вас виникли проблеми з драйверами чіпсетів. Користувачі повідомили, що вирішили проблему, просто видаливши всі пристрої USB з диспетчера пристроїв. Для цього виконайте такі дії:

1. Відкрийте диспетчер пристроїв .
2. Коли відкриється диспетчер пристроїв, перейдіть до меню Перегляд і переконайтеся, що позначено параметр Показати приховані пристрої .
3. Розгорніть розділ Універсальний контролер послідовної шини . Видаліть всі пристрої з цього розділу.
4. Від'єднайте всі USB-пристрої від комп'ютера та перезапустіть його.

Після цього потрібно відвідати веб-сайт виробника вашої материнської плати та завантажити та встановити найновіший драйвер для вашого набору мікросхем, щоб виправити цю помилку.

Рішення 9 - Використовуйте параметр –disable-gpu

Як ми вже згадували, ця проблема з'являється у веб-переглядачах, таких як Chrome, і якщо у вас є така проблема, ви можете виправити її за допомогою цього параметра. Щоб додати параметр до Chrome, виконайте наведені нижче дії.

1. Знайдіть ярлик Chrome, клацніть правою кнопкою миші та виберіть у меню Властивості .
   

2. Перейдіть на вкладку Скорочення та знайдіть цільове поле.
3. У полі Target додайте -disable-gpu наприкінці.
   

4. Натисніть Застосувати і OK, щоб зберегти зміни.
5. Після цього запустіть Chrome, використовуючи той самий ярлик.

Незважаючи на те, що це рішення допоможе виправити помилку dxgmms.sys, ми повинні згадати, що вам потрібно використовувати цей ярлик кожен раз, коли ви хочете запустити Chrome.

Рішення 10 - Оновлення Bluestacks

Bluestacks - популярний емулятор Android для ПК, який дозволяє запускати програми для Android. Цей інструмент дуже корисний, але також може викликати помилку dxgmms.sys. Якщо ви встановили Bluestacks і часто використовуєте його, ви можете оновити її до останньої версії та перевірити, чи це виправляє проблему.

Якщо проблема не зникне, ми рекомендуємо повністю видалити програмне забезпечення Bluestacks з комп'ютера та перевірити, чи допоможе це. Небагато користувачів повідомили, що ця проблема виникає, якщо запущено програмне забезпечення Bluestacks, тому, ймовірно, драйвер відеокарти або обладнання не повністю сумісні з цим програмним забезпеченням.

Рішення 11 - Видалення оновлень Windows

Останнє оновлення системи Windows 10 з останніми оновленнями є досить важливим, але іноді нові оновлення можуть викликати проблеми як з апаратним забезпеченням, так і з програмним забезпеченням. Користувачі повідомили, що помилка dxgmms.sys почала з'являтися після встановлення певного оновлення Windows 10, і якщо це так, то вам потрібно знайти і видалити проблемне оновлення. Для цього потрібно виконати такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити програму Налаштування.
2. Відкривши програму Налаштування, перейдіть до розділу Оновлення та безпека .
3. Перейдіть на вкладку Windows Update і натисніть на історію оновлення .
   

4. Натисніть кнопку Видалення оновлень .
   

5. З'явиться список встановлених оновлень. Виберіть проблемне оновлення, яке потрібно видалити, і натисніть кнопку Видалити .
   

6. Після видалення оновлення перезавантажте комп'ютер.

Слід зазначити, що Windows 10 буде автоматично встановлювати оновлення, тому, якщо певне оновлення викликає цю проблему, ви можете запобігти його завантаженню. Для цього потрібно завантажити та використати пакет "Показувати або приховувати засіб виправлення неполадок оновлення". Після завантаження цього засобу запустіть його та вимкніть завантаження з проблемного оновлення.

Рішення 12 - Перевірте наявність апаратних проблем

Помилка Windows 10 dxgmms.sys - це синій екран помилки смерті, і ці типи помилок часто викликані апаратними проблемами. Якщо ви отримуєте цю помилку, цілком можливо, що у вас виникли проблеми з обладнанням, що призводить до появи помилки.

На думку користувачів, ця проблема може бути викликана вашою графічною платою або материнською платою, тому, якщо у вас є така помилка, ви можете замінити відеокарту або материнську плату. Ще однією поширеною причиною помилок Blue Screen of Death є ваша оперативна пам'ять. Якщо ви підозрюєте, що ваш ОЗУ є винуватцем, ви можете протестувати його за допомогою інструмента MemTest86 +. Просто встановіть інструмент на USB флеш-накопичувач і завантажте комп'ютер з нього. Почніть тест і дайте йому запустити кілька годин. Якщо у вас є кілька модулів пам'яті, вам доведеться перевіряти модулі по черзі, щоб знайти проблематичний. Крім того, переконайтеся, що модулі пам'яті з'єднані та підключені належним чином.

Такі проблеми, як процесор, також можуть викликати цю проблему, тому обов'язково перевірте, чи правильно підключений ваш процесор. Користувачі повідомили, що перезавантаження процесора вирішило цю проблему, тому обов'язково спробуйте це. На думку деяких користувачів, ви також можете вирішити цю проблему, підключивши монітор до іншого порта DVI, так що якщо у вас є два порти DVI на відеокарті, обов'язково спробуйте це зробити.

Потрібно також відзначити, що для перевірки всіх силових кабелів необхідно переконатися, що все належним чином підключено. За словами користувачів, деякі з них вирішили проблему, використовуючи різні 6-контактні роз'єми живлення PCI Express. Нарешті, проблема може бути пов'язана з блоком живлення, тому можна спробувати замінити його. Це може бути неприємною помилкою, тому, якщо ваш комп'ютер все ще знаходиться на гарантії, ми радимо віднести його до офіційного центру ремонту і попросити перевірити обладнання для вас.

Синій екран помилок смерті може бути досить серйозним, і якщо у вас є Windows 10 dxgmms.sys помилка на вашому комп'ютері, не забудьте спробувати деякі з наших рішень.